鄙视Jurong Point 的"sportslink"店19号在JP的一家叫SPORTSLINK的店买了一双nike鞋。当时穿着合脚就没多看,谁知,周六到乌节走了一圈,右脚居然被磨了水泡。仔细看来,才发现右边的一只的鞋垫居然粘的有点歪,使鞋垫向外侧翘出一些,短时间走没有感觉,如果长时间走就直接导致了我右脚外侧的水泡。好歹近百刀的鞋,只好抽时间去SPORTLINK问问了,因为买时,店员说7天内可换。
谁知,到了SPROTLINK店,一个副店长先问走路时穿袜子了吗,然后又看了半天,我也给他们看来被磨出的水泡,他不否认鞋有问题,但说只要穿过了就不能换,我问7天怎么回事,他说7天是7天,但不能穿过,中间口气很强硬,摆出一副要打架的样子。在表明问题一定要得到解决后,他又说自己是个副店长,要等店长回来。
店长来了,更干脆,问:穿过没有,然后就说不可能换。我说那怎么解决,他说他们不管。我说,那好,你们等着投诉吧。这句话惹恼了这个店长,走过来,叫骂,叫我“滚”,并摆出要打架的样子。我晕,在国内不知多少年没遇到这样的事了,这是在文明的Singapore吗。他不敢打,说要叫保安赶我走,我再晕。我正要找保安呢。
保安来了后,态度到好,只是站在店家一边,强调店的规则。无果,再次问店家要怎么处理,这家SPORTLINK店明确表示:不管。
我只有走人了,出来向JP的客服投诉,感觉可能没什么效果。记得那个地方说有投诉的地方,诸位知道,告诉我一声。
1. 我开始没怀疑鞋,现在看店家这副样子,鞋是不是正品,有待于检验。大家若在那买,要多留心
2. 店家态度极端恶劣,感觉对中国人有偏见。到保安来,说起英语,店家声音就小了
3. 7天包换是摆设,正确的是:出门不认[tdsoso (2-23 21:15, Long long ago)]
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Consumers Association of Singapore (CASE)[手无寸铁 (2-23 22:22, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
同情一个,对这家店的印象也很差。CASE吧,有空的话写封信到早报啥的。[|ENZYME| (2-24 14:53, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼
谢谢谢谢,CASE怎么申诉啊[tdsoso (2-24 21:19, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼
请确认鞋子确切有问题, 不然穿过了不给换也是合情合理“鞋垫居然粘的有点歪,使鞋垫向外侧翘出一些” 这是关键,如果很明显, 我相信你当初买的时候就会注意到, 如果不是很明显, 那么也不一定可以说是质量问题。
态度问题我就不发表意见了[想念老乡 (2-26 13:56, Long long ago)]
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那有正规商家的样子1 不管是不是nike的鞋,都不至于穿1天,脚右后侧磨个水泡吧
2 鞋垫是海绵的,试穿没什么感觉,但走久了就感觉到。把两双摆在一起,也明显
3 穿过了不给换, 就没必要说什么七天,误导消费者
4 我没有说换字,只问他们怎么解决。这个sportslink不但说不管,其店长还摆出一副黑社会的样子,推搡我,叫我滚。又那语言讥讽我:买不起不要买。这哪里有正规商家的面目
我提醒大家注意这家店,不过你觉得他们对,你也不值得我来提醒。[tdsoso (2-27 20:50, Long long ago)]
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