boc cc收取年费客服打不通怎么办信用卡账单上给我搞了300的annual fee 我直接想把卡取消掉 但是打了好几天客服都没人接 一直给我播音乐 这客服没人吗 我人还不在坡 怎么办呀 　[本文发送自华新iOS APP] [comsol (2-12 16:24, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]1楼

自助跟着语音提示去申请年费减免哪里，自己输入卡号/电话 就可以， 一般2周内会通知你结果。

[blw000001 (2-12 16:43, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼

我也打不通。准备取消信用卡，却打不通客服。 　[本文发送自华新iOS APP] [淡淡风 (2-12 17:46, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼

去年很轻松打通了去年看到年费就打去销卡，客服电话很容易就打通也痛快处理了，结果年费免了卡迟迟没销，貌似是我计算错误留了2分credit在卡上销不掉，接着我就忘了这卡。看来今年又要搞一遍了… 　[本文发送自华新iOS APP] [花枝丸 (2-12 18:05, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼

你不是一个人，我打了8分钟没人接准备半夜再打[kcowen (2-12 19:01, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼

直接去柜台取消卡，各个时段都打不通打过好几次打不通，最后直接去柜台，他们的人会在分行帮你打电话也是要等段时间才接通，可能因为类似情况最近太多他们会问你要不要直接取消卡，于是我就他家的卡全部取消，很爽快都搞定 　[本文发送自华新iOS APP] [694 (2-12 21:17, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼

多等等一般等20-30分钟会通，比scoot好多了 　[本文发送自华新iOS APP] [随白色飞翔 (2-12 21:29, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼

直接报失然后跟客服说不需要寄新卡 直接取消免年费就好 　[本文发送自华新iOS APP] [妙蛙种子大叔 (2-13 8:53, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼

(引用 随白色飞翔:多等等一般等20-30分钟会通，比scoot好多了)谢谢打了几次都在听音乐。今天等了15分钟终于打通，太不容易了。 　[本文发送自华新iOS APP] [淡淡风 (2-13 15:29, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼