boc cc收取年费客服打不通怎么办
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作者:comsol (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1281) 发表:2020-02-12 16:24:27  楼主  关注此帖
boc cc收取年费客服打不通怎么办
信用卡账单上给我搞了300的annual fee 我直接想把卡取消掉 但是打了好几天客服都没人接 一直给我播音乐 这客服没人吗 我人还不在坡 怎么办呀
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作者:blw000001 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:49) 发表:2020-02-12 16:43:18  2楼
自助
跟着语音提示去申请年费减免哪里,自己输入卡号/电话 就可以, 一般2周内会通知你结果。

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作者:淡淡风 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1742) 发表:2020-02-12 17:46:03  3楼
我也打不通。
准备取消信用卡,却打不通客服。
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作者:花枝丸 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:51) 发表:2020-02-12 18:05:53  4楼
去年很轻松打通了
去年看到年费就打去销卡,客服电话很容易就打通也痛快处理了,结果年费免了卡迟迟没销,貌似是我计算错误留了2分credit在卡上销不掉,接着我就忘了这卡。看来今年又要搞一遍了…
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作者:kcowen (等级:5 - 略有小成,发帖:4388) 发表:2020-02-12 19:01:15  5楼
你不是一个人,我打了8分钟没人接
准备半夜再打
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作者:694 (等级:5 - 略有小成,发帖:684) 发表:2020-02-12 21:17:16  6楼
直接去柜台取消卡,各个时段都打不通
打过好几次打不通,最后直接去柜台,他们的人会在分行帮你打电话也是要等段时间才接通,可能因为类似情况最近太多他们会问你要不要直接取消卡,于是我就他家的卡全部取消,很爽快都搞定
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作者:随白色飞翔 (等级:8 - 融会贯通,发帖:6367) 发表:2020-02-12 21:29:10  7楼
多等等
一般等20-30分钟会通,比scoot好多了
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作者:妙蛙种子大叔 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:5) 发表:2020-02-13 08:53:06  8楼
直接报失
然后跟客服说不需要寄新卡 直接取消免年费就好
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作者:淡淡风 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1742) 发表:2020-02-13 15:29:28  9楼
多等等一般等20-30分钟会通,比scoot好多了
谢谢
打了几次都在听音乐。今天等了15分钟终于打通,太不容易了。
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