求助：iphone x坏了，不给我保修如题
iphone x是去年底从starhub网店签线买的，没怎么用过，就是当个相机用了几次。
经常放床头柜上，突然一天，死机了，怎么也开不了了，试过了网上所有的方法都没用，所以今天就去了plaza singapura的A Lab维修，apple的service provider。
初步诊断：there are multiple cracks on rhe screen. the phone is dead.
我：所以leh？给我修还是换？
A Lab：修不了，必须换新机。但如果想换新机，必须付$418，因为屏幕有crack。
但问题是那两个小小的crack都在侧面，那么一点点，根本不影响我使用啊！我不需要换屏幕，我只需要把手机系统给我弄好了呀。
我解释了一通，但没用！说什么也没用，所以就卡在这里了。
人家拽得很哪，让我打电话给apple care. 可打了电话，会有用吗？
唉，我真心觉得这对用户来说太不公平了！
万能的华新，有人碰到过类似情况吗？
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该帖荣获当日十大第2，奖励楼主18分以及27华新币，时间：2019-03-03 22:00:01。
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[Pineapplerice (3-3 14:24, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]1楼
你斗不过水果的就是这样。以后不要买就好了 [本文发送自华新手机Wap版] [高山流水 (3-3 14:32, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
(引用 高山流水:你斗不过水果的就是这样。以后不要买就好了)这一刀砍的我鲜血淋漓啊！
我刚还满怀着希望呢！
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[Pineapplerice (3-3 14:34, Long long ago)]
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就是因为这样，现在手机维修不要太多，拿去森林，找人修。我目测你这问题不复杂。 [本文发送自华新iOS APP] [bobo1318 (3-3 14:42, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼
自己连电脑 电脑运行itunes可以侦测到吗？强行升级系统目测有救 [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (3-3 14:43, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼
我遇到过差不多的，home键坏了，让我加400多块拿个翻新机因为外框有两个小破的痕迹。
后来换了华为mate10，呵呵
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[typhoonzj (3-3 15:00, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]6楼
(引用 功夫熊猫:自己连电脑 电脑运行itunes可以侦测到吗？强行升级系统目测有救)侦测不到文科生这个也试过了，
机子还有救吗？
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[Pineapplerice (3-3 15:01, Long long ago)]
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(引用 bobo1318:就是因为这样，现在手机维修不要太多，拿去森林，找人修。我目测你这问题不复杂。)好吧还是我带回国去修。
但生气的是我明明有保修的！
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[Pineapplerice (3-3 15:02, Long long ago)]
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(引用 bobo1318:就是因为这样，现在手机维修不要太多，拿去森林，找人修。我目测你这问题不复杂。)话说这真是开启了我的思路反正月底就要回国了 [本文发送自华新iOS APP] [Pineapplerice (3-3 15:03, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼
(引用 Pineapplerice:侦测不到文科生这个也试过了， 机子还有救吗？)邮编 640176 楼下有个修手机的 你拿去看看换个主板或许能好 [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (3-3 15:03, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼
(引用 Pineapplerice:好吧还是我带回国去修。 但生气的是我明明有保修的！)带回国也行啊就是有点折腾。 [本文发送自华新iOS APP] [bobo1318 (3-3 15:04, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼
(引用 功夫熊猫:邮编 640176 楼下有个修手机的 你拿去看看换个主板或许能好)我都想搭上400换个翻新机卖了，让别人去跟它扯，然后换个华为！ [本文发送自华新iOS APP] [Pineapplerice (3-3 15:07, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼
去 Alab 干嘛？授权店有时候做不了主。直接去 Apple store 吧。 [本文发送自华新手机Wap版] [iND (3-3 15:25, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼
跟我的Iwatch 一个尿性…只接受换电池… 没有Apple care 其他一概不修理… [本文发送自华新iOS APP] [王妃 (3-3 16:15, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼
楼主有没有试过硬启动？ [本文发送自华新iOS APP] [明灯 (3-3 16:20, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]15楼
lz不管是水果机还是三星机，屏幕坏了，保修内都是要多加钱的， A lab的逻辑是，首先你的屏幕坏了，换屏加钱，然后保修内机器不能开机可以换台新机。
不针对你...
VO还是Huawei保修这块应该还不如水果和三星
沮丧心情能理解，但是还是要根据保修条款走，没办法
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[李香兰 (3-3 16:59, Long long ago)]
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(引用 明灯:楼主有没有试过硬启动？)什么是硬启动？如题 [本文发送自华新iOS APP] [Pineapplerice (3-3 17:08, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]17楼
(引用 iND:去 Alab 干嘛？授权店有时候做不了主。直接去 Apple store 吧。)好吧这是又点燃了我的希望吗？
怎么觉得好渺茫呀
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[Pineapplerice (3-3 17:11, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]18楼
(引用 李香兰:lz不管是水果机还是三星机，屏幕坏了，保修内都是要多加钱的， A lab的逻辑是，首先你的屏幕坏了，换屏加钱，然后保修内机器不能开机可以...)这种强盗逻辑没有人想要开个新公司
干掉他们吗？
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[Pineapplerice (3-3 17:12, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]19楼
(引用 李香兰:lz不管是水果机还是三星机，屏幕坏了，保修内都是要多加钱的， A lab的逻辑是，首先你的屏幕坏了，换屏加钱，然后保修内机器不能开机可以...)亲测华为保修比水果好一万倍 [本文发送自华新手机Wap版] [高山流水 (3-3 17:23, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]20楼