(引用 Qyc:羊毛也有，白nian了那个字不会读也不会拼🤣 不要啊，别上十大)哈哈，著名的白云大妈说的呀想不起来了？[gobackC (10-17 9:24, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]21楼

(引用 明灯:饿，我的SMRT卡好几年没用每次年费打过去一次，不止给我免年费。还给我50块钱的回扣。。。。 一直想取消，可是。。老给我钱。。。)我也是一直想销卡销不掉每年真的没有用这张卡。到了收年费的时候才想起来。打去要求销卡。
怀疑Citibank故意拖拉，说几天后会有客服联系我，也没联系。
然后我再打去，客服人员就每年给一些小恩小惠让我不要销卡。
去年拿了一个30元回扣。我真是全年一份钱没有刷那种。
今年是给我一个刷100返50的计划。我用了100还手机账单，下个月果然账号里进了50元。
拿人手短，我今年就又不好意思提销卡的事了。。。等明年吧[小诺 (10-17 11:32, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]22楼

citi 的客服好像去了菲律宾打咨询电话去，居然三个人给三个不一样的答案。越听越糊涂。我要求escalation, 给我一个书面的吧，而且特地强调，不要把T&C PDF 给我，因为网上有，请专门针对我的这个问题给出相应答案就好了，因为我想要bank’s confirmation in black and white. ...结果，就是第四个所谓高级客服发的T&C PDF..... 　[本文发送自华新iOS APP] [热带牛 (10-18 7:26, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]23楼

citi 的mass market做的真是很烂早把citi 给黑名单了， 里面的人服务差极了， 各种极品，我是没有理由 就直接给我停卡，我真是无语了, 穷疯了事小，他们都不知道自己在做什么才可怕...[瓶子爱朱雀 (10-23 22:04, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]24楼