【万能求助】脏得触目惊心!【联合空调】你的良心呢?大家避雷!!UNITE NEW ENERGY 联合空调——清理偷工减料,拒不履行合同,污垢累积严重,态度奇差!
背景:2020年7月与他们签订了一年空调清理合约,10月18号清理了第二次。前几天(12月24号)排水管道堵塞,发生漏水情况,影响正常睡眠,于是开始交涉。
合同内容: 白纸黑字写明,负责清理排水管,风扇滤芯等部件。
漏水事件之前的两次清理:7月第一次预约清理,他们比约定的时间晚了近3小时,并且安装失误声音贼大,后面又来了一次重装。第二次10月清理似乎也迟到了,但没那么夸张就没记住——总之,总体感觉很差,可能也是我心太大!
———————————————————— 12月漏水事件交涉过程
第1次交涉: whatsapp反馈给客服后,接到一个电话(后知道是老板本人)且对方态度很不耐烦。我提出之前普通清理从未发生漏水,应该由公司负责修复,答曰“普通清理只是吸一吸,不负责彻底清理水槽”等,要求我加100块/台买药水做药水清洁,还说“这是常识好吗”。我断定无法沟通,挂断了电话自行寻找修理师傅。
第三方清理: 12月27日我单独找了另一家公司的空调师傅,拆下部件看到上面的灰尘后,我们都震惊了。师傅说这得是大半年从来没拆过,你们找的什么清理公司,免费清理吗?吹风都会把这些灰尘一直往下吹,很影响健康。师傅表示这属于极度没有良心的服务,支持我们维权。20分钟清理内部疏通管道后,漏水解决。
第2次交涉: 把积灰图片以及合同照片发给客服转交老板,并提出会在社交媒体曝光。对方隔1天回复我: 均属于正常清理,不负责任,执意要曝光社交媒体或者起诉,都随便。
第3次交涉: 我直接拨打了老板的电话,对方表示你别找我,我不处理客户事宜(最初之前是他本人主动联系了我),正常清理就是那样,你爱曝光就曝光,然后挂断了我的电话。
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金额不大,但直到现在对方依然态度恶劣,声称普通清理就是随便洗洗,排水管道呀水槽都不负责洗干净——完全违背合同内容。并且不同意与我解约,也毫无道歉之意。
这两天刚好休假,来曝光一下给大家避雷。
年底这一波就当是为2021攒人品了!祝看到的大家,圣诞新年快乐~
该帖荣获当日十大第7,奖励楼主6分以及9华新币,时间:2020-12-28 22:00:07。
[KarenPerfect77 (12-28 18:50, Long ago)]
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sForum ][登录后回复]1楼
沙发 目测撕逼大战一触即发 希望老板别来要求删帖谁要求删帖 ban谁全站 [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (12-28 18:52, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
小额法庭了解一下。
现在可以网上filing,在线调解,远程审理。
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[国大大叔 (12-28 18:57, Long ago)]
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(引用 功夫熊猫:沙发 目测撕逼大战一触即发 希望老板别来要求删帖谁要求删帖 ban谁全站)哈哈哈我跟老板说过了 他说随便曝光!我可怂了 不撕逼 就是发出来避雷
人家硬气的很!才不屑我发这个帖子呢[KarenPerfect77 (12-28 19:05, Long ago)]
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收到!有空的话我来填填Thanks~~ 实在是有被这个老板气到[KarenPerfect77 (12-28 19:09, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼
别折腾了,自己清理,也算学了一门技能小店买个刷子,用家里的吸尘器,另外买个耳塞,就可以开张了,20分钟就可以清理一个。
也可以买个喷水壶和罩子,自己做。[qingni2 (12-28 19:25, Long ago)]
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(引用 qingni2:别折腾了,自己清理,也算学了一门技能小店买个刷子,用家里的吸尘器,另外买个耳塞,就可以开张了,20分钟就可以清理一个。
也可以买个...)这个。。你太不专业了,哈哈
淘宝买个全套,5,6十块钱吧。
都是自己清理的,其实那个滚筒好脏,弄干净要花时间
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[vitesse (12-28 19:45, Long ago)]
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sForum ][登录后回复]7楼
(引用 vitesse:这个。。你太不专业了,哈哈
淘宝买个全套,5,6十块钱吧。
都是自己清理的,其实那个滚筒好脏,弄干净要花时间)借贴问那个滚筒可以拆下来吗?
我是用刷子,高压水枪冲,
在里面很不顺手
要是能拆下来洗就好了
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[vitesse (12-28 19:48, Long ago)]
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sForum ][登录后回复]8楼
(引用 vitesse:借贴问那个滚筒可以拆下来吗?
我是用刷子,高压水枪冲,
在里面很不顺手
要是能拆下来洗就好了)最好不要拆风轮不是diy随便能拆的,搞不好事情就大了。除非你有另外一个可以随便练手的内机。
我自己试过,不用拆风轮,用一个刷墙的小刷子,宽度2cm以内,慢慢刷,大概二十分钟可以搞定,肯定不如彻底水洗的干净,但是也基本上ok,比楼主找的这家强多了。[rjm (12-28 19:57, Long ago)]
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(引用 vitesse:借贴问那个滚筒可以拆下来吗?
我是用刷子,高压水枪冲,
在里面很不顺手
要是能拆下来洗就好了)我家的是三菱重工的根据Youtube视频,拆了我家的四个又全装回了,目前没出问题~
风管里面确实太脏了
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[独钓寒江雪 (12-28 20:56, Long ago)]
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所以治本的方法就是自己动手自力更生,省钱还没烦恼。 [本文发送自华新手机Wap版] [kusubudo (12-28 20:58, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼
(引用 独钓寒江雪:我家的是三菱重工的根据Youtube视频,拆了我家的四个又全装回了,目前没出问题~
风管里面确实太脏了)风轮其实用刷子,或高压水枪,虽然没有拆下来彻底,但是其实差不多,微微缩短清理周期,平均脏的程度会基本一样。
[qingni2 (12-28 21:51, Long ago)]
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(引用 qingni2:风轮其实用刷子,或高压水枪,虽然没有拆下来彻底,但是其实差不多,微微缩短清理周期,平均脏的程度会基本一样。 )高压水枪够好了,不必拆下来。[大力出奇迹 (12-29 9:09, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼
楼主可以考虑在FB上投诉一下。。。[seaxi0913 (12-29 9:52, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼
除非是那种老旧空调,需要化学清洗的不然的话,肯定是自己在家洗空调[gobackC (12-29 13:56, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]15楼
(引用 gobackC:除非是那种老旧空调,需要化学清洗的不然的话,肯定是自己在家洗空调)只要你有那个清洗液,没有在家做不了的。[大力出奇迹 (12-29 16:25, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]16楼
楼主记得晒合同细节 [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (12-29 18:23, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]17楼
(引用 功夫熊猫:楼主记得晒合同细节)来了来了Air filter, water tray, drainage pipe都写了是inclusive的,然鹅没卵用,对方只说“我们按流程清理的”,也没办法拿他咋样。
[KarenPerfect77 (12-29 19:31, Long ago)]
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不指望退钱 只想发出来给大家避雷&提个醒碰到这家的广告(他们每天都在打广告)不要听信。
你们找的空调师傅,记得盯着他们清理那个风扇滚轮&排水管,不然堵了真的麻烦。
大家元旦愉快呀~[KarenPerfect77 (12-29 19:34, Long ago)]
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