不是的哦~
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-06 11:46:27  21楼
如何免费自提呀?check out选shipping method时只能选EMS啊EMS好贵……基本50%。。。
自提免运费仅限于新加坡中英文站,shipping method里面选local pickup 就可以了
正常情况下都是可以的,还有一种情况是您选了危险品,您可以将产品链接发给我,我帮您查下。
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-06 11:57:16  22楼
原来这样呀 我的商品里有一个手机移动电源去掉移动电源后就有local pickup啦~真不错
您好,烦请将产品链接发给我
您好,请将产品链接发给我,Joy会欢快的跑过去帮您解决问题的!
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-06 11:51:28  23楼
是不是只有部分商品可以免费自提?刚才选了6样东西 shipping里没有local pickup的选项 不过下单失败…… 现在只有三件 就有了local pickup了
您好,只要是页面上有的,自提全部免邮费
可能是我们这边还没有取消危险品标签,我们还在内部调试一些问题,谢谢您的宝贵意见!请关注@京东新加坡站获取实时信息~
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-06 18:41:15  24楼
这个满50减10,满100减30活动是18日正式开业后就没有了吗?
正式上线以后我们会有其他的优惠活动,但是优惠劵额度可能不会这么大
在微博会有非常诱人的优惠活动。请关注@京东新加坡站
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-07 12:40:26  25楼
付款总是出错!说让我contact contact@JD.com.
您好,可以点击右上角的My account付款
里面会有order information,可以点击付款
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-07 19:07:01  26楼
只能用信用卡付,paypal总是出错。然后现在登录不进,老说系统繁忙。。。果然是内测啊, bug好多。。。想知道order status 怎么样了。
您可以点击右上角的My account查看订单状态并付款
谢谢您的耐心与支持!我们会尽快修复这些bugs的!
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-08 22:56:03  27楼
试了好几遍终于付款成功了,如果我选择自取的话要多久以后才能取到东西啊?一直蹦出来付款错误的页面,刷新好几遍,后来也是用的什么PAYPAL的美元VISA付的 要取东西的话,会有邮件通知吗?还是自己在账户里看看订单状态?谢谢啦
货物到了自提点后,会给您SMS或者打电话哦
您也可以在右上角的My account里面查看订单状态。谢谢您的支持,更多优惠请关注京东新加坡站
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-08 23:00:18  28楼
试了好几遍终于付款成功了,如果我选择自取的话要多久以后才能取到东西啊?一直蹦出来付款错误的页面,刷新好几遍,后来也是用的什么PAYPAL的美元VISA付的 要取东西的话,会有邮件通知吗?还是自己在账户里看看订单状态?谢谢啦
这个on-hold应该不是我们的支付系统的问题
具体我会再和团队的人沟通,尽快给您反馈。谢谢您的支持,京东新加坡站竭诚为您服务。更多信息请关注新浪微博@京东新加坡站
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-07 12:38:36  29楼
自提地点在哪里呀?
自提点如下
iKnow Jurong Point Showroom; shop_addr=1 Jurong West Central 2 #02-K4, Singapore 648886

iKnow SIM Showroom; shop_addr=461, Clementi Road #03-03/04, Singapore 599491

iKnow Singapore Polytechnic; shop_addr=500 Dover Road Food Court 5 Singapore Polytechnic, Singapore 139651

iKnow AMK Hub Showroom; shop_addr=53 Ang Mo Kio Ave 3 #B1-78 AMKHub, Singapore 569933

iKnow Pte Ltd HQ: (Head Office); shop_addr=101, Lorong 23 Geylang, #01-03, Prosper House, Singapore 388399

iKnow Funan Showroom; shop_addr=109 North Bridge Road Funan DigitaLife Mall #04-23, Singapore 179097
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-08 11:05:35  30楼
选了半天,最后付钱的时候系统有错,全没了。。。就算付钱的时候系统出错,购物车里的东西也应该在啊,没了还得重新选。 发货地址选了新加坡了,还是显示美元报价怎么回事呢??账户设置里面也没有看到可以修改的地方。 如果是我操作有误,请提示该怎么弄;如果是系统bug,算我帮助提建议了。
您可以点击右上角的My account查看订单状态并付款
我们目前后台结算只能是美元哦!新币结算还在紧锣密鼓的开发中
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-08 11:08:52  31楼
各种error.各种郁闷,想花钱都花不出去买了些东西,不可以付款,各种error跳出,要不是看网址没错都要认为是骗子网站了. 付款的时候提示error,然后给一个邮箱让联系。。反复试了几次后成功跳转到paypal,我用visa付款,一切都妥妥的,结果点支付Button后跳出如下信息,反复试了几次都是这样,这是神马情况。 后来想这各种error,不会已经扣款了但是系统出错了吧,跑去登陆了用于支付的visa卡的网上银行,发现有2新币的On Hold,瞬间凌乱,这到底是神马情况啊。。 最后怎样才能付款啊。。。 (more...)
您可以点击my account进行付款
您好,您可以点击右上角的my account进行付款。您买了2新币的东西么?
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-08 11:41:59  32楼
买了一堆小东西,希望物品不要让人失望就是付款方式好讨厌,以为可以用credit card, 而且有链接的, 结果失败了n次,后来发现原来不接受。。。 只好申请Paypal。。。我为了这个申请paypal。。。
好的谢谢您的支持!
请关注我们的新浪微博@京东新加坡站,我们上线之际会有大规模优惠哦!
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-08 11:06:19  33楼
想买 microsd 卡,老是有404 error, 是因为没货吗?http://csg.jd.com/search?key=micro%20sd, 选 Samsung (Samsung) 32G TF (MicroSD / SDHC) High-Speed ??Memory Card (Class10) S$ 36.35 出如下信息: http://csg.jd.com/404.html 什么原因呀?
应该是没货了
这个问题我们会尽快排查给您回复的!
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-09 02:04:25  34楼
为什么我用code 不能submit order喔?不用code 就可以submit order了。code 是18号才能开始用吗?
不是哦,是从6月6日开始到18日截止
这个问题之前没出现过,请您再试一下。
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-09 15:42:15  35楼
太多bug了。想买个镜头完全付不了钱。为什么啊?好不容易选好地址,什么都搞定了。Paypal 一直不能给钱,再submit又只有error。怎么办?
您好,可以点击右上角的My account付款
里面有您的订单信息,点击付款就可以了
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-12 14:10:21  36楼
汗啊!我付钱他说支付失败!Paypal 和credit card 都不行。
目前的解决方法就是麻烦您多试几次了
实在不好意思,我们还在解决支付的问题
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-12 15:39:00  37楼
我的也是。过了五天工作日了, 还在处理中。什么情况啊?
您好,请把订单号发给我,我帮您查下
您可以通过微博关注@京东新加坡站私信给我,谢谢您的关注
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-12 17:10:31  38楼
站短你了。谢谢!
好的谢谢您的支持!
我们会尽快回复您
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-17 14:51:42  39楼
订单598297233都5天了,怎么状态还是“处理”?
您好,因为有一个货品还在内配,明天给您发货
如上,因为最近国内站内配实在很吃紧,还请您谅解
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-12 14:01:20  40楼
我也是这个问题。。。没有人来回答下么。。。
我们现在前台显示的是新币,后台只能美金结算哦
新币结算的系统还在紧锣密鼓的开发中。谢谢您的支持。
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