不是的哦~
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:16:32  61楼
问下什么时候能取已经好多天了,单号是591332695,589062272
您好,已经发货了哦亲~~
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-20 16:32:50  62楼
微薄和私信都没有回复,至少给个说法嘛!
来了来了,您请说
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:35:08  63楼
是关于之前订的单降价的问题你最后的回复是如果属实会返回差价 提供订单号之后就没有答复了 我订单号是601006445
您好,请将请求发送至iknow_cs@jd.com
注明订单号,价格浮动产品,退还差价金额。谢谢您一如既往的支持!汪汪汪
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:15:42  64楼
你们的价格很奇怪,刚刚看还是63.97,过一会就涨到78.95然后这个78.95的价格顺序还是排在一堆63.97的东西之间。什么意思?
您好,之前那个价格是美元
我们后台都是以美元结算的
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:13:51  65楼
我看中国站好多人都说电器有问题。如果在新加坡买到的有问题退换是什么政策?麻烦回答!
电器和其他种类的都是一样的
您好,如果是质量问题要求换货,6个月内我们再给您运一台
如果因为质量问题要求退货,6个月无条件退款。如果没有质量问题要求退款,会要求您负担30%的产品价格。
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:40:30  66楼
新加坡站的退换货和维修条款是怎样的?我想买电器,请问新加坡站的退换货和维修条款是怎样的?电器很多都是国内维修条款,在这里怎么算?运费呢?
您好,如果是质量问题要求换货,6个月内我们再给您运一台
如果因为质量问题要求退货,6个月无条件退款。如果没有质量问题要求退款,会要求您负担30%的产品价格。
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:01:05  67楼
严重同意直接在中国站下单这样可以省去再建站的钱,而且我想前几年客户应该主要都是中国人和华人。。。 在登录后,标示出无法运送到新加坡的货品就可以了 现在这个站搜索很不好用,只能一个个翻
您好,从中国站下单这个目前还做不到
1国内很多货品是不能运送到新加坡的,一个一个筛选的工作量符合不来
2我们的产品都需要针对新加坡市场做宣传促销活动
3我们会尽力改善现在新加坡站的站内搜索情况。
谢谢您
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:50:16  68楼
商品太少啊,网站太弱啊!花了几个小时把新加坡站几乎翻了一圈,最后只选了3本书。。。 不得不吐槽下网站太烂了,没有二级三级分类,没有品牌分类,排序乱排,搜索关键字会自动mappin到英文关键字搜索? 点点点点 商品太少啊,网站太弱啊! 要是能直接去京东主站下单,新加坡提货点自提就好了,哪怕贵一点也能接受。 至于运费,京东打通新加坡的长期物流渠道+国购的发展趋势,成本也会很低才对。
您好,所有产品的导入都在进行中
因为都必须是人工导入的,所以需要些时间。谢谢您宝贵的建议
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:53:35  69楼
clementi 的取货点好像没了?之前有看到过。。
您好,因为订单主要集中在其他四个自提点。
AMK;Jurong Point;Aljunied;Funan
之后订单量大的话我们会开更多自提点的
谢谢您
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:56:13  70楼
589250484 到今天是15天了 ...
您好,请问还没到么?
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:07:46  71楼
同样15天了没有消息啊。。。微博上问也不回了。。。
可能是您选了电池类的产品
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-25 21:30:25  72楼
同样15天了没有消息啊。。。微博上问也不回了。。。
请将订单号和请求发送至iKnow_cs@jd.com 我们发给您coupon code作为补偿
请同样情况的顾客也发送到以上邮箱哦!谢谢大家!汪汪汪
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:06:44  73楼
只优惠到买一百送30吗?要是买更多会优惠多少呢?已经堆了400-500块的东西在购物车,不会让我分开100,100 的下单吧。。。
是这样的哦亲
我们是每满100减30哦
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:09:22  74楼
问一下客服,你们的净化器都是多久的保修啊网站上都没有提。如果现在买,什么时候能到货啊。到货太晚人多要挂了。。。
您好,如果有质量问题的话,我们都是6个月退换哦
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 12:11:34  75楼
下单了空气净化器忘了输入优惠代码了,有补救方法么?今天下单的,忘了输入满100减30新币的代码了。。。
嘤嘤嘤……没有哦,您只能下下一单的时候在输入代码啦
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 11:26:12  76楼
你们都是京东的水客吗?你们都是京东的水客吗? 东西没到还说我们。。。。。。。。
这个……我们没有雇佣过任何水军哦亲
十分感谢大家对京东的支持,我们会尽力改善服务。再次感谢大家为京东解围
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-25 10:45:43  77楼
我也希望和京东有关系啊。京东,你们招人吗?哈哈国际包邮,而且不到3个礼拜到货,有这样的好事儿,一定要分享啊!不过不要是马来西亚的国际包邮啊?哈哈 开个玩笑,我只是就事论事的评论而已 你觉着不对就无视呗,买个东西生气上火的,何苦来嘛,:-)
招!欢迎欢迎!!
私信详聊,汪汪汪!
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 14:30:18  78楼
关于shipping一项购买时选shipping一项,跳出一张地图,然后我在自取地点点击select之后系统就没啥反应了, 返回上一界面, 直接去购买又一定让我选择shipping method, 试了好多次,不知道啥原因,只好作罢
您好,您选完之后底下会出现一排红字儿,就是您选的自提点了哟
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-24 17:42:12  79楼
有问题啊我按place your order,总是跳出来there was a problem to submit your order, 怎么回事啊?
您好,我们在排查故障中
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作者:京东新加坡站 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:404) 发表:2013-06-25 10:47:20  80楼
建议麻烦京东添加导入一些价廉的书桌呗,最近想买一个! 另外,建议京东能不能建立QQ群呢?这样不是更方便你们和大家的交流吗? 最后谢谢京东,谢谢工作人员的辛勤!
亲,我们正式上线之后会有微信公共平台
谢谢您的建议,我们会考虑建个QQ群统一回答大家疑问和更新最新促销信息
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