吐槽聂风海运 曝光贴
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-16 06:10:54  楼主  关注此帖
吐槽聂风海运 曝光贴
之前有看到华新儿推荐过聂风海运 广州埔吉 实在忍不住必须要吐槽 运丢东西就是另一副嘴脸 大件家具会丢也是醉了 追了两个多月了一点都不解决问题。提醒大家敬而远之吧
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该帖荣获当日十大第4,奖励楼主12分以及18华新币,时间:2019-03-16 22:00:03。
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作者:love962397 (等级:13 - 举世无双,发帖:9406) 发表:2019-03-16 07:25:23  2楼
这么糟糕啊?
我一直都在用埔吉货运啊!装修的时候也是全部是用的埔吉货运。从来没有丢件,少件,破损。就是易碎品,玻璃制品,瓷器都没有过破损。门对门没有任何幺蛾子,能走电梯也从没要过加钱。我一直都跟我朋友推荐埔吉货运的啊!怎么突然变成这样子了啊!
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-16 07:46:22  3楼
这么糟糕啊?我一直都在用埔吉货运啊!装修的时候也是全部是用的埔吉货运。从来没有丢件,少件,破损。就是易碎品,玻璃制品,瓷器都没有过破损。门对门没有任何幺蛾子,能走电梯也从没要过加钱。我一直都跟我朋友推荐埔吉货运的啊!怎么突然变成这样子了啊!
我也是看到有人推荐才用的
实在是忍无可忍了才曝光 希望大家慎用
1月24号送货少了一件 在我左催右催下2月26号总算承认说东西丢了 期间是各种反应慢加没回复 连聂风本人都没反应 之后同意说他们订同样的货送过来 我还特意跟淘宝卖家确认是有现货的 满打满算三个多星期了也可以送到新加坡了 现在两个多星期过去了 发语音发短信石沉大海 anyway 曝光出来大家小心吧 不出事还好出了事就另一副嘴脸了
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73463) 发表:2019-03-16 07:53:27  4楼
站短我微信 我看看
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-16 07:58:37  5楼
短了
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作者:love962397 (等级:13 - 举世无双,发帖:9406) 发表:2019-03-16 08:00:57  6楼
我也是看到有人推荐才用的实在是忍无可忍了才曝光 希望大家慎用 1月24号送货少了一件 在我左催右催下2月26号总算承认说东西丢了 期间是各种反应慢加没回复 连聂风本人都没反应 之后同意说他们订同样的货送过来 我还特意跟淘宝卖家确认是有现货的 满打满算三个多星期了也可以送到新加坡了 现在两个多星期过去了 发语音发短信石沉大海 anyway 曝光出来大家小心吧 不出事还好出了事就另一副嘴脸了
聂风回复慢很正常。
经常回复很慢很慢或者不回复。我发现找他们家的淘宝客服还好些。慢是慢,但是至少慢还是回复。
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-16 08:10:30  7楼
聂风回复慢很正常。经常回复很慢很慢或者不回复。我发现找他们家的淘宝客服还好些。慢是慢,但是至少慢还是回复。
回复慢问题能解决我也接受 现在是问题拖着不解决
这个是不能接受的
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作者:宝狐 (等级:3 - 略知一二,发帖:2187) 发表:2019-03-16 08:16:20  8楼
这么糟糕啊?我一直都在用埔吉货运啊!装修的时候也是全部是用的埔吉货运。从来没有丢件,少件,破损。就是易碎品,玻璃制品,瓷器都没有过破损。门对门没有任何幺蛾子,能走电梯也从没要过加钱。我一直都跟我朋友推荐埔吉货运的啊!怎么突然变成这样子了啊!
我感觉大部分海运可能都这样
没出事的时候怎么都好,但一出事就不愿意承担责任,玩失踪了,这也是用网络联系的风险,如果有实际店铺,就是另外一回事
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作者:明灯 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:369) 发表:2019-03-16 10:43:49  9楼
同是海运小白,求一个靠谱的海运店铺
体验到了海运的好。可以第一次就被坑,求靠谱海运。
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作者:小叶女贞 (等级:16 - 好恐怖呀,发帖:35838) 发表:2019-03-16 11:20:24  10楼
我也是看到有人推荐才用的实在是忍无可忍了才曝光 希望大家慎用 1月24号送货少了一件 在我左催右催下2月26号总算承认说东西丢了 期间是各种反应慢加没回复 连聂风本人都没反应 之后同意说他们订同样的货送过来 我还特意跟淘宝卖家确认是有现货的 满打满算三个多星期了也可以送到新加坡了 现在两个多星期过去了 发语音发短信石沉大海 anyway 曝光出来大家小心吧 不出事还好出了事就另一副嘴脸了
为什么我觉得他们态度还不错?
我很少听说有海运丢了还帮order一样的东西的,一般按照自己的报价赔钱就算不错了。

慢确实慢,我也经常吐槽慢。
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-17 10:08:01  11楼
为什么我觉得他们态度还不错?我很少听说有海运丢了还帮order一样的东西的,一般按照自己的报价赔钱就算不错了。 慢确实慢,我也经常吐槽慢。
也许你是大户他们有区别对待
至于给东西还是赔钱这个是双方的agreement 现在问题是人家彻底玩失踪 我是钱也看不到东西也看不到
我也强调了我之所以用他们也是看到华新上的推荐 现在用我自己的事实提醒华新和大家多长个心眼吧
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73463) 发表:2019-03-17 10:22:46  12楼
也许你是大户他们有区别对待至于给东西还是赔钱这个是双方的agreement 现在问题是人家彻底玩失踪 我是钱也看不到东西也看不到 我也强调了我之所以用他们也是看到华新上的推荐 现在用我自己的事实提醒华新和大家多长个心眼吧
楼主的事情我去问了问聂风 答复是说按照申报价格赔给楼主
然后他们还在和坡上的货代沟通中


楼主你再等一等吧 如果是等价赔给你 你就再买个新的吧


对了 你还可以去要回运费 毕竟货少一件不是吗
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-17 10:40:14  13楼
楼主的事情我去问了问聂风 答复是说按照申报价格赔给楼主然后他们还在和坡上的货代沟通中 楼主你再等一等吧 如果是等价赔给你 你就再买个新的吧 对了 你还可以去要回运费 毕竟货少一件不是吗
他们还真是只给你们面子
先谢谢你从中协调
我不晓得他们跟我update一下是多难的事 反正到现在我还是什么消息也没收到 发的信息都是石沉大海 我所有跟他们的微信记录你也看了 自认我已经是非常协助他们了 需要什么信息都找给他们 这个事情将近两个月了 如果他们真的用心跟得紧的话 不会弄到这么难看 所以所谓的态度好也就是面子话吧 大家心知肚明
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73463) 发表:2019-03-17 12:18:32  14楼
他们还真是只给你们面子先谢谢你从中协调 我不晓得他们跟我update一下是多难的事 反正到现在我还是什么消息也没收到 发的信息都是石沉大海 我所有跟他们的微信记录你也看了 自认我已经是非常协助他们了 需要什么信息都找给他们 这个事情将近两个月了 如果他们真的用心跟得紧的话 不会弄到这么难看 所以所谓的态度好也就是面子话吧 大家心知肚明
和面子没关系吧
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作者:小叶女贞 (等级:16 - 好恐怖呀,发帖:35838) 发表:2019-03-17 15:48:32  15楼
也许你是大户他们有区别对待至于给东西还是赔钱这个是双方的agreement 现在问题是人家彻底玩失踪 我是钱也看不到东西也看不到 我也强调了我之所以用他们也是看到华新上的推荐 现在用我自己的事实提醒华新和大家多长个心眼吧
不是啥大户,这一两年也就一两立方米的运量
我只是说就楼主的叙述来讲,他们答应你赔货物算是个不错的态度,因为据我所知大部分的货代不会同意,一般就是赔你报GST的货物价值。你报GST的价格够不够你的货款,我觉得你心里也是清楚的,否则就不会坚持要赔货了。
你觉得你能说服他们赔,就不算他们态度好,这我也没话说。

后续处理上没有很好的跟进,这我没啥好替他们辩白的,毕竟和我也没啥关系。我自己也经常抱怨他们回复太慢,态度不积极。
说实话使用体验比早几年是下降了一些。
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-27 19:12:29  16楼
不是啥大户,这一两年也就一两立方米的运量我只是说就楼主的叙述来讲,他们答应你赔货物算是个不错的态度,因为据我所知大部分的货代不会同意,一般就是赔你报GST的货物价值。你报GST的价格够不够你的货款,我觉得你心里也是清楚的,否则就不会坚持要赔货了。 你觉得你能说服他们赔,就不算他们态度好,这我也没话说。 后续处理上没有很好的跟进,这我没啥好替他们辩白的,毕竟和我也没啥关系。我自己也经常抱怨他们回复太慢,态度不积极。 说实话使用体验比早几年是下降了一些。
坚持陪货
是因为我是真需要那个家具 而且我是双十一买的 价格优惠太多了 现在价格完全没法比
还是那句话 即便他们不同意赔货 那也可以让我知道 目前我没有看到任何update
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-27 19:15:04  17楼
@功夫熊猫 又过去一个多星期了 依然没有任何消息
建议华新考虑置顶或者公告 让大家避开这家公司
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73463) 发表:2019-03-27 19:26:29  18楼
@功夫熊猫 又过去一个多星期了 依然没有任何消息建议华新考虑置顶或者公告 让大家避开这家公司
噢 双十一多优惠啊 贴个美图呗
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作者:sgshanghai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:223) 发表:2019-03-27 20:06:49  19楼
噢 双十一多优惠啊 贴个美图呗
不懂了
重点不是赔偿谈不拢 重点是人家根本没人跟我谈到底怎么赔
不管是客服还是聂风本人 所以我才建议华新公告 让大家避开这个公司
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73463) 发表:2019-03-27 20:28:33  20楼
噢 双十一多优惠啊 贴个美图呗
支持楼主继续顶贴 赔申报价值还不够还应该吧这个东西运费也算进去
淘宝上给差评


还有淘宝仲裁什么的也点上要求淘宝介入


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系统生成:由于楼层数受限,本帖实际回复的是 sgshanghai 的帖子 “不懂了”
原地址:http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=172_14513186
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