顶楼主双11选择天猫海外直运是我淘宝以来最闹心的一次 不要选择中通海外直运 不要选择中通海外直运 不要选择中通海外直运 重要事情说三遍！！ 不解释，心累！

我的经历100多元，也没多重多大，在买时交了直运费42，到了货仓说是体积超标，直接让我补交300运费，否则退回，当然不划算了，所以我想就退回吧，就这个退回的事情，变成一场噩梦，我和中通海外集运交涉了近两个礼拜，期间经历了6-7个各种不靠谱的旺旺客服，他们不是给错信息，就是答应得好好的再找找不到人玩消失，要不就是懒得搭理你，半小时回复一句，或者干脆不搭理任凭你叫得山响，在此也必须吐嘈一下淘宝APP中通海外直运的旺旺客服界面，完全拖不动。。。旺旺客服号码也是停用的。。。 最终，卖家给了我一个中通客服中心的号码，接电话的客服（自称不是旺旺客服）态度不错，在我补交了40多元运费后，经过几天的催促，她帮助我把货物退回给了卖家（有两天的情况是仓库找不到我的货物了）。直到现在，我当初交的直运费也不知道怎么要回来，想想算了，全当买个教训！ 不要用中通海外集运！ 不要用中通海外集运！！ 不要用中通海外集运！！！ 重要事情再说三遍！！！！

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