华新 - 大家觉得团购出现这种事情应该怎么处理

大家觉得团购出现这种事情应该怎么处理

作者：hdeksa (等级：8 - 融会贯通，发帖：8923) 发表：2015-10-04 17:52:40　 21楼

南瓜这次也真是够倒霉的蟹也换了，结果还不领情。

按照他的逻辑他要是一年不来

你得养一年螃蟹还不能死。
这么看晚几个小时还有活蟹确实算幸运了

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系统生成：由于楼层数受限，本帖实际回复的是南瓜同学的帖子 “我觉得我是倒霉又幸运”
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作者：No非法字符 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：73) 发表：2015-10-04 17:53:58　 22楼

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在湿湿一大坨的大作中提到：

所以2号晚上7点为什么没取成呢？xmlzj

不要谈我的case

顺便答螃蟹3号早上11点才到我2号晚上7点取啥
2号交流是为了确定3号如何取货

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作者：青空 (等级：16 - 好恐怖呀，发帖：18642) 发表：2015-10-04 17:54:18　 23楼

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1.如果团购是华新发起的，那么华新是有责任保证货物的质量的。通过你的描述[…]

，最终你拿到的货物质量并没有问题。

2. 双方都有权提出取消交易，但双方也有权拒绝对方取消交易的要求

3.同上，最终你拿到的货物质量并没有问题。

综上，结论南瓜是一个很好的团长。这件事应该怎样处理？这次团购华新应该表扬南瓜团长。只能得出这个结论。

以上结论只对于这次团购，其他不是华新发起的团购不在讨论范围。

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作者：南瓜同学 (等级：14 - 天人和一，发帖：21716) 发表：2015-10-04 17:56:02　 24楼

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在湿湿一大坨的大作中提到：

所以2号晚上7点为什么没取成呢？xmlzj

三号早上八点送的大闸蟹

二号我接到通知就联系他们了团员起不来我放的11点取货，来不了11点集体分赃其他时间下午两点前自取完短信一清二楚，我怕螃蟹死，要求两点前取完的

这位哥非要晚上来，我没办法逼人家啊早来就说七点在家，后来我走了下午我老公说死了一只，我怕麻烦就把自己的替换给他了，跟他说快来，再死我没的替换了，后来他五点多来的，拿走的螃蟹都是活的

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作者：No非法字符 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：73) 发表：2015-10-04 17:57:36　 25楼

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在 zzzzz 的大作中提到：

你花钱请律师帮你看看不就知道了估计你团购大闸蟹省下的钱刚好够请律师解决这个困扰华新团版已久的大问题。

你觉得我说的不重要啊

你确定不会有人货品出了问题真的杠上去case啊

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作者：天行 (等级：13 - 举世无双，发帖：7916) 发表：2015-10-04 17:58:02　 26楼

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在 No非法字符的大作中提到：

that's the point所以整个事件南瓜觉得很委屈，她没赚钱帮我保管还替换死的，而觉得我想当然并没有多感谢她。一些角色需要承担的责任不是self declare不负责就可以免责的。比如很多商家特价商品不能退换其实就是无效说法。商家有责任保证所售产品质量，哪怕是打折商品。虽然我没看到有消费者以此起诉什么商家。不知道真有这样的案子会怎么判。华新不管是出于什么出发点，也是有必要了解自己的行为会要附上什么责任，这样今后组织时候也可以有针对性的安排。从我个人理解，我给了钱给华新，华新就有责任给我promised产品。如果华新无法保证，就不应该收钱。华新也有责任提醒这种模式的团购可能出现什么样的风险--注意如果事先没通知表明这个风险不需要消费者知道也就是不需要消费者承担。你网购，有矛盾是和卖家交涉，因为交易是在你和卖家之间产生。哪怕问题出在卖家批发商或者快递，也是由卖家出面去处理，消费者并不负责。我的理解我想多数团长也不同意，不过如果法律流程确实如此，真遇到个纠纷华新就未必好受了。我举个例子好了，如果你同意帮你朋友代购，结果丢了或者买了假货，或者在你行李箱内打碎了，你只是纯代购没收一分钱手续费也没有mark up价格，这时候谁该承担损失。

point在于团购模式如果你有任何并不清楚的地方，你应该主动询问。比如写[…]

的10月3日分货，那么如果你跟他就默认你10月3日任何时候都应该有时间去领货。因为分货时间也是根据供应商提供的时间来分货的。就是保证螃蟹从供应商手上拿来后，能第一时间拿给团员，减少这些问题出现。如果你10月3日并不能保证能马上拿货，那你在团购之初就该回帖询问。帖子里也提供这些渠道去让你询问。但你并没有去做。团购华新只是作为一个非盈利平台，并不负责也无法负责。团长能够保证的是收货时候所有大闸蟹存活，然后按照一定的方式保存。但如果大闸蟹还是在保存过程中死了，那么团长并没有任何责任。

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作者：南瓜同学 (等级：14 - 天人和一，发帖：21716) 发表：2015-10-04 18:00:21　 27楼

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在天行的大作中提到：

团购版已经解封。

为什么要解禁？

我封掉他的理由态度差不尊重团长其一
第二他认为给了钱就要团长服从他时间

他就是个潜在的炸弹，如果去危害其他团长，就是我的失职

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管理员大人不要这样好吗

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作者：沈白072 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：346) 发表：2015-10-04 18:04:10　 28楼

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在 No非法字符的大作中提到：

我能弱弱地说一个事吧不？

我经常中新2地跑。
如果方便，也就顺利成章地帮朋友带点东西回家或者帮他们的家人带点东西过来。
有次是一个朋友托我带2罐奶粉给他妹子的娃……我一开始真不愿意的。
第一是他妹子家在广西，我去北京。压根不顺路
第二，大家都知道奶粉是敏感货……我也怕麻烦。
第三，我一直觉得没必要太过崇洋媚外，能防得了一次奶粉，还能防空气防水？
结果我朋友说可以快递回去。要是被查了就他负责……
我带了，出北京海关的时候被查了，海关人员要我吃一口奶粉，以证明确实是奶粉……我就开罐子，拆了奶粉。邮寄前，我还特意拿保鲜膜包了好几圈，就是怕路途遥远，等下撒了啥的。
包好之后，我还拍了照片，跟我朋友汇报了。
然后我安排了快递……
本来故事也就结束了。结果我朋友妹子拿到手，奶粉已经受潮结团了……我辛苦包的保鲜膜也被人为地撕裂……
我们谁都不知道是咋回事……我朋友的妹子也没敢给她家娃吃那些奶粉。
但这事，我朋友没怪我，我朋友妹子也没怪我。
回来之后，我朋友还请我吃了顿饭，说是麻烦我了。
我其实觉得挺过意不去的，事没办成，还浪费了我朋友的钱……

但这事以后，我们就从普通朋友变成好朋友了。

做任何事情都有风险，但有些风险不是可以控制的。
最主要大家的出发点都是好的。

这么想着，就能开心了。

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作者：zzzzz (等级：2 - 初出茅庐，发帖：844) 发表：2015-10-04 18:06:00　 29楼

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在 No非法字符的大作中提到：

你觉得我说的不重要啊你确定不会有人货品出了问题真的杠上去case啊

谁盈利谁承担责任

谁说我觉得你的问题不重要, 就是重要才要请专业人员来解决。你现在一边质问华新, 一边让人家帮你答疑, 不要太搞笑!

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作者：湿湿一大坨 (等级：6 - 驾轻就熟，发帖：5227) 发表：2015-10-04 18:06:29　 30楼

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在南瓜同学的大作中提到：

三号早上八点送的大闸蟹二号我接到通知就联系他们了团员起不来我放的11点取货，来不了11点集体分赃其他时间下午两点前自取完短信一清二楚，我怕螃蟹死，要求两点前取完的这位哥非要晚上来，我没办法逼人家啊早来就说七点在家，后来我走了下午我老公说死了一只，我怕麻烦就把自己的替换给他了，跟他说快来，再死我没的替换了，后来他五点多来的，拿走的螃蟹都是活的

团购食物风险好大，还是活的

我大概了解楼主生气的点在哪了。螃蟹团没提前订好几点分货，但是不在团长控制之内啊。
而且既然提前都说好了是3号取，团员自己多少也有责任保证自己时间灵活吧？团长又没有义务帮忙保存。

我觉得双方都有点责任，然后南瓜的螃蟹成炮灰了。。。

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作者：南瓜同学 (等级：14 - 天人和一，发帖：21716) 发表：2015-10-04 18:07:59　 31楼

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在湿湿一大坨的大作中提到：

团购食物风险好大，还是活的我大概了解楼主生气的点在哪了。螃蟹团没提前订好几点分货，但是不在团长控制之内啊。而且既然提前都说好了是3号取，团员自己多少也有责任保证自己时间灵活吧？团长又没有义务帮忙保存。我觉得双方都有点责任，然后南瓜的螃蟹成炮灰了。。。

我觉得我没责任

我告诉他啥时候来了我给了一早上到下午两点的时间来取也说清楚了在我走之前来取他非要晚上我怎么能控制让他早来

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作者：structure (等级：5 - 略有小成，发帖：763) 发表：2015-10-04 18:08:03　 32楼

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在沈白072 的大作中提到：

我能弱弱地说一个事吧不？我经常中新2地跑。如果方便，也就顺利成章地帮朋友带点东西回家或者帮他们的家人带点东西过来。有次是一个朋友托我带2罐奶粉给他妹子的娃……我一开始真不愿意的。第一是他妹子家在广西，我去北京。压根不顺路第二，大家都知道奶粉是敏感货……我也怕麻烦。第三，我一直觉得没必要太过崇洋媚外，能防得了一次奶粉，还能防空气防水？结果我朋友说可以快递回去。要是被查了就他负责…… 我带了，出北京海关的时候被查了，海关人员要我吃一口奶粉，以证明确实是奶粉……我就开罐子，拆了奶粉。邮寄前，我还特意拿保鲜膜包了好几圈，就是怕路途遥远，等下撒了啥的。包好之后，我还拍了照片，跟我朋友汇报了。然后我安排了快递…… 本来故事也就结束了。结果我朋友妹子拿到手，奶粉已经受潮结团了……我辛苦包的保鲜膜也被人为地撕裂…… 我们谁都不知道是咋回事……我朋友的妹子也没敢给她家娃吃那些奶粉。但这事，我朋友没怪我，我朋友妹子也没怪我。回来之后，我朋友还请我吃了顿饭，说是麻烦我了。我其实觉得挺过意不去的，事没办成，还浪费了我朋友的钱…… 但这事以后，我们就从普通朋友变成好朋友了。做任何事情都有风险，但有些风险不是可以控制的。最主要�

我们就从普通朋友变成好朋友了。

这个结局是建立在双方尊重对方的基础上

南瓜说的很有道理
螃蟹事件里这位，恐怕是颗炸弹

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作者：No非法字符 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：73) 发表：2015-10-04 18:08:59　 33楼

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在青空的大作中提到：

1.如果团购是华新发起的，那么华新是有责任保证货物的质量的。通过你的描述[…]，最终你拿到的货物质量并没有问题。 2. 双方都有权提出取消交易，但双方也有权拒绝对方取消交易的要求 3.同上，最终你拿到的货物质量并没有问题。综上，结论南瓜是一个很好的团长。这件事应该怎样处理？这次团购华新应该表扬南瓜团长。只能得出这个结论。以上结论只对于这次团购，其他不是华新发起的团购不在讨论范围。

如果华新对最终交到团员手里的产品有责任，更换不合格品或退货无非是尽职责罢了。

怎么又扯回南瓜了啊要为南瓜打气请去南瓜帖子。。。。这个帖子不讨论南瓜不讨论南瓜

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作者：structure (等级：5 - 略有小成，发帖：763) 发表：2015-10-04 18:09:12　 34楼

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在天行的大作中提到：

第二点并不需要，就事论事

大人您真矫情

呵呵

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作者：湿湿一大坨 (等级：6 - 驾轻就熟，发帖：5227) 发表：2015-10-04 18:11:20　 35楼