that's the point所以整个事件南瓜觉得很委屈,她没赚钱帮我保管还替换死的,而觉得我想当然并没有多感谢她。
一些角色需要承担的责任不是self declare不负责就可以免责的。比如很多商家特价商品不能退换其实就是无效说法。商家有责任保证所售产品质量,哪怕是打折商品。虽然我没看到有消费者以此起诉什么商家。不知道真有这样的案子会怎么判。
华新不管是出于什么出发点,也是有必要了解自己的行为会要附上什么责任,这样今后组织时候也可以有针对性的安排。
从我个人理解,我给了钱给华新,华新就有责任给我promised产品。如果华新无法保证,就不应该收钱。
华新也有责任提醒这种模式的团购可能出现什么样的风险--注意如果事先没通知表明这个风险不需要消费者知道也就是不需要消费者承担。
你网购,有矛盾是和卖家交涉,因为交易是在你和卖家之间产生。哪怕问题出在卖家批发商或者快递,也是由卖家出面去处理,消费者并不负责。
我的理解我想多数团长也不同意,不过如果法律流程确实如此,真遇到个纠纷华新就未必好受了。
我举个例子好了,如果你同意帮你朋友代购,结果丢了或者买了假货,或者在你行李箱内打碎了,你只是纯代购没收一分钱手续费也没有mark up价格,这时候谁该承担损失。
point在于团购模式如果你有任何并不清楚的地方,你应该主动询问。比如写[…]
的10月3日分货,那么如果你跟他就默认你10月3日任何时候都应该有时间去领货。因为分货时间也是根据供应商提供的时间来分货的。就是保证螃蟹从供应商手上拿来后,能第一时间拿给团员,减少这些问题出现。如果你10月3日并不能保证能马上拿货,那你在团购之初 就该回帖询问。帖子里也提供这些渠道去让你询问。但你并没有去做。团购华新只是作为一个非盈利平台,并不负责也无法负责。团长能够保证的是收货时候所有大闸蟹存活,然后按照一定的方式保存。但如果大闸蟹还是在保存过程中死了,那么团长并没有任何责任。
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