上次看报纸，有个人用singtel的网络（按流量算的）和singnet（也是singtel的）的邮箱，因为中毒竟然导致每月份的网络费用几百甚至上千，他拒绝付钱，打电话要求cancel网络，singtel竟然一直没有中止他的网络服务，后来帐单累积到3000多上报了。那客户一直拒绝付钱，不过不清楚最终怎么处理了。