不能不来说一下,东航竟变成这样... 无耻,无脑,令人无语。
以经济舱来说,托运行李的上限是20公斤,但飞来飞去的人都知道,如果你有24、25公斤左右的托运行李,甚至是28公斤以下(先前飞新航的经验),通常都是让你过的。
但东航现在绝对不是这样,这是我们今天早上的经验,或者说教训。
东航check-in柜台上放出一张告示:经济舱托运以20公斤为限,手提行李以5公斤为限,而且仅限一件,例外只允许笔记本一台。我们本来准备托运一大一小两个行李箱,手提一个小行李箱带背上一个书包,柜台小姐面无表情递上一份价目表,每超重1公斤30多新币,毫无商量的余地,我们也知道行李超重,没办法,临时重整。最后决定只托运一个大行李箱,只手提一个书包,大行李箱重23.1公斤,手提的书包6公斤——即使这样,还是不让过。
有两件事情要提醒大家:
首先,托运行李卡得非常紧,多一公斤也不行,小姐拉来主管架阵,主管说,东航的规定,要是上海那边查出来这一件超重,额外的费用得从该小姐的工资上扣……第二点就是,即使手提行李,也要在check-in的地方过磅,也是卡得很紧,多一点都不可以。
大象说,请你们帮帮忙,我们已经减掉两箱行李了,对方死死咬定不放,面无表情地说,不行你们就还额外行李费。主管甚至来讨价还价,说这样吧,你的行李不是超重4公斤吗,你就还2公斤的超重费用,我再送你2公斤好了。让人无语。
发生这样状况的不是我们一个。很多人都措手不及,check-in的地方一簇一簇都是在重整行李的……我们身边有一个男生,学生模样,比我们更糟,因为他只有一个人,带着一大一小两个箱子,还有挺大的一个书包。大箱子打开来,上面铺着毛巾,毛巾揭开,许多书,我看见他拣出一两本来翻,抓头,抓耳朵,不知道丢什么好……我和大象虽然生气,但看见这场面,又觉得心酸。至少大象有我送机,带不了的行李,我可以拿回去,如果独自旅行可真麻烦了。
本来准备去机场吃早餐,没想到箱子整来整去,一公斤一公斤的斤斤计较,非常stressful;间中护照又弄不见,第一次听见大象着急骂一句shit,心里很不是滋味,几度要掉泪,一看见那两张冷冰冰的臭脸,当即换作镇定的面容。夫妻道别本是为难事,生了一场气,倒仿佛心里添了点定力。我们是觉得东航愚蠢,作为一家航空公司,你究竟是赚机票钱,还是赚额外的行李超重费?若不是此番是买单程票,这几年,从没光顾过东航的生意,如今想想,东航的业绩一落千丈、弄到今天这样desparate,真不是没有道理的。我们都想,以后除非万不得已,不然再也不飞东航了。
但东航现在绝对不是这样,这是我们今天早上的经验,或者说教训。
东航check-in柜台上放出一张告示:经济舱托运以20公斤为限,手提行李以5公斤为限,而且仅限一件,例外只允许笔记本一台。我们本来准备托运一大一小两个行李箱,手提一个小行李箱带背上一个书包,柜台小姐面无表情递上一份价目表,每超重1公斤30多新币,毫无商量的余地,我们也知道行李超重,没办法,临时重整。最后决定只托运一个大行李箱,只手提一个书包,大行李箱重23.1公斤,手提的书包6公斤——即使这样,还是不让过。
有两件事情要提醒大家:
首先,托运行李卡得非常紧,多一公斤也不行,小姐拉来主管架阵,主管说,东航的规定,要是上海那边查出来这一件超重,额外的费用得从该小姐的工资上扣……第二点就是,即使手提行李,也要在check-in的地方过磅,也是卡得很紧,多一点都不可以。
大象说,请你们帮帮忙,我们已经减掉两箱行李了,对方死死咬定不放,面无表情地说,不行你们就还额外行李费。主管甚至来讨价还价,说这样吧,你的行李不是超重4公斤吗,你就还2公斤的超重费用,我再送你2公斤好了。让人无语。
发生这样状况的不是我们一个。很多人都措手不及,check-in的地方一簇一簇都是在重整行李的……我们身边有一个男生,学生模样,比我们更糟,因为他只有一个人,带着一大一小两个箱子,还有挺大的一个书包。大箱子打开来,上面铺着毛巾,毛巾揭开,许多书,我看见他拣出一两本来翻,抓头,抓耳朵,不知道丢什么好……我和大象虽然生气,但看见这场面,又觉得心酸。至少大象有我送机,带不了的行李,我可以拿回去,如果独自旅行可真麻烦了。
本来准备去机场吃早餐,没想到箱子整来整去,一公斤一公斤的斤斤计较,非常stressful;间中护照又弄不见,第一次听见大象着急骂一句shit,心里很不是滋味,几度要掉泪,一看见那两张冷冰冰的臭脸,当即换作镇定的面容。夫妻道别本是为难事,生了一场气,倒仿佛心里添了点定力。我们是觉得东航愚蠢,作为一家航空公司,你究竟是赚机票钱,还是赚额外的行李超重费?若不是此番是买单程票,这几年,从没光顾过东航的生意,如今想想,东航的业绩一落千丈、弄到今天这样desparate,真不是没有道理的。我们都想,以后除非万不得已,不然再也不飞东航了。
大音希聲,大象無形。