顺便咨询一下我代购网上买的COACH包，用了没有几个月就皮质非常差，而且会退色，无论是用湿布擦还是专门买的COACH 清洁用品，都会退色，因为我对包包一向没有研究，想问这种情况一般是属于质量问题还是假货问题？