【吐槽八卦】吐槽下东方航空前段时间还暗爽东航这46公斤的行李,现在问题就来了,露珠六月中旬定了7.16号的东航机票,就一直没收到行程单(邮箱电话都正确填写了),东航网站也查得到,交易成功,票号也有,现在眼看要出发了,打电话去确认下吧,结果告知航班取消了,给我放到了7.18号的航班上,而且6.18号就取消了。。。问题是没人通知我啊,这要不打电话明晚就傻呵呵的跑去机场了。也不要求服务多贴心,至少这最基本的得做到吧。。。现在去网站看我的订单还是7.16号的航班。还是要多赚钱呐,才能一直坐大新航该帖荣获当日十大第7,奖励楼主6分以及9华新币,时间:2015-07-14 22:00:05。
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我也有类似经历,也是东航
在上海玩,回程起飞给我从浦东改到虹桥了,时间相差两个小时。关键是没人通知啊。我自己得知原航班取消,打过去问,说查不到,不知道有没有帮我改签,因为我去程是国际航班,回程是国内的(我要回趟家),两个部门分开的。后来我就是抱着试试看的心态去了虹桥,还好让我上飞机了。不然先去了浦东,得知航班改签也来不及去虹桥了。
之后打电话投诉,接线员还特拽的说“不就耽误了你两个小时么”
之后打电话投诉,接线员还特拽的说“不就耽误了你两个小时么”