【吐槽八卦】吐槽下东方航空
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作者:yongdongji (等级:4 - 马马虎虎,发帖:944) 发表:2015-07-14 11:16:57  楼主  关注此帖评分:
【吐槽八卦】吐槽下东方航空
前段时间还暗爽东航这46公斤的行李,现在问题就来了,露珠六月中旬定了7.16号的东航机票,就一直没收到行程单(邮箱电话都正确填写了),东航网站也查得到,交易成功,票号也有,现在眼看要出发了,打电话去确认下吧,结果告知航班取消了,给我放到了7.18号的航班上,而且6.18号就取消了。。。问题是没人通知我啊,这要不打电话明晚就傻呵呵的跑去机场了。也不要求服务多贴心,至少这最基本的得做到吧。。。现在去网站看我的订单还是7.16号的航班。还是要多赚钱呐,才能一直坐大新航
该帖荣获当日十大第7,奖励楼主6分以及9华新币,时间:2015-07-14 22:00:05。
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作者:ricky8631 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:50) 发表:2015-07-14 18:16:45  2楼
航班号 飞哪里
我也去确认下 同没收到任何单据
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作者:hdeksa (等级:8 - 融会贯通,发帖:8923) 发表:2015-07-14 18:36:15  3楼
呵呵新航也未必好
我老公在上灰机的时候帮我拉一个小行李箱,我跟他们解释有一个是我的,没超。空姐坚持要托运。然后钱包飞了。
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作者:sophiajy (等级:2 - 初出茅庐,发帖:26) 发表:2015-07-14 19:25:40  4楼
上次延误好久
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作者:yongdongji (等级:4 - 马马虎虎,发帖:944) 发表:2015-07-14 20:43:40  5楼
呵呵新航也未必好我老公在上灰机的时候帮我拉一个小行李箱,我跟他们解释有一个是我的,没超。空姐坚持要托运。然后钱包飞了。
那太同情你的遭遇了,看来没好的啊,呵呵
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作者:Sarina (等级:11 - 出神入化,发帖:4471) 发表:2015-07-14 20:47:07  6楼
我有一年过年回家的航班取消了
也没有人通知我,还是我看了新闻知道航线取消才屁颠颠的跑去网站上办退票,大概能宰一个是一个吧...
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作者:digitalsoon (等级:4 - 马马虎虎,发帖:540) 发表:2015-07-14 22:26:05  7楼
吐槽无力啊!
四月时候从东航官网定上海飞大连机票,用了citibank和uob的信用卡,两次付款都失败,账户显示订单未付款。
打电话给客服,说放心吧,会自动退款的。
我也没放心上,两星期后一看账单,晕!citibank卡付款的一个订单被收了两笔钱,数目还不一样。两笔钱只退了一笔,少个汇率差,大约十几块吧。另一笔根本没退。uob卡付款的一个订单给退了款,也是少了个汇率差。
打了若干个电话给东航客服,最后人家说用citibank提供的流水号找不着那笔钱。
我服了还不行嘛!最后干脆放弃了。
联系过程中东航傲娇的是只能电话联系,而且得国内电话。国际电话咱倒也不奢望,可是东航客服连email和微信也不支持啊。
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作者:mutter (等级:3 - 略知一二,发帖:391) 发表:2015-07-14 22:30:06  8楼
我也是同样遭遇
帮亲戚买的7月9号上海飞新,结果亲戚到了机场后被告知票被取消了。她急忙打给我,我又打去查。好在最后重新改了一张票同样航班。反正东航是越来越不行了,国内此行业的朋友说你把国内三大航看成政府部门就好了
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作者:VVgege (等级:2 - 初出茅庐,发帖:265) 发表:2015-07-14 22:44:04  9楼
问题这么多啊
为了便宜点回家每次都是东航,好怕啊
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作者:wugo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:158) 发表:2015-07-15 00:04:41  10楼
没有填国内手机号?有的话会短信通知的啊
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作者:无处爬山 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:767) 发表:2015-07-15 04:44:01  11楼
我上次也是这样!还是他家连 程票的第一段哎,吐血
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作者:树袋猪 (等级:11 - 出神入化,发帖:5158) 发表:2015-07-15 09:12:24  12楼
我很早就不敢买东航了,我老公不信邪,这次买了东航去上海
因为台风被丢在武汉,管了个酒店。说第二天可以去上海,只后老公还有连票去长春,那人家就不管了。最后我老公自己掏钱买的武汉直飞长春。现在还没法退票,各种借口,说什么退票也没价值了,原来票价300多,税200多,是减价票之类。因为新加坡到上海单程就已经超过300了,而我们已经用了这一段,所以剩下那三段的票都没有价值!这是神马算法!!!
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作者:树袋猪 (等级:11 - 出神入化,发帖:5158) 发表:2015-07-15 09:12:52  13楼
我很早就不敢买东航了,我老公不信邪,这次买了东航去上海因为台风被丢在武汉,管了个酒店。说第二天可以去上海,只后老公还有连票去长春,那人家就不管了。最后我老公自己掏钱买的武汉直飞长春。现在还没法退票,各种借口,说什么退票也没价值了,原来票价300多,税200多,是减价票之类。因为新加坡到上海单程就已经超过300了,而我们已经用了这一段,所以剩下那三段的票都没有价值!这是神马算法!!!
哦,还有。国航也是46公斤啊!现在好多都是46了
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作者:树袋猪 (等级:11 - 出神入化,发帖:5158) 发表:2015-07-15 09:13:19  14楼
那太同情你的遭遇了,看来没好的啊,呵呵
我坐国航倒是还没遇到什么问题
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作者:yongdongji (等级:4 - 马马虎虎,发帖:944) 发表:2015-07-15 09:15:27  15楼
航班号 飞哪里我也去确认下 同没收到任何单据
航班号忘了,飞昆明的
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作者:yongdongji (等级:4 - 马马虎虎,发帖:944) 发表:2015-07-15 09:15:55  16楼
没有填国内手机号?有的话会短信通知的啊
国内手机号在坡上也收不到短信啊,没开国际漫游啊
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作者:yongdongji (等级:4 - 马马虎虎,发帖:944) 发表:2015-07-15 09:16:41  17楼
吐槽无力啊!四月时候从东航官网定上海飞大连机票,用了citibank和uob的信用卡,两次付款都失败,账户显示订单未付款。 打电话给客服,说放心吧,会自动退款的。 我也没放心上,两星期后一看账单,晕!citibank卡付款的一个订单被收了两笔钱,数目还不一样。两笔钱只退了一笔,少个汇率差,大约十几块吧。另一笔根本没退。uob卡付款的一个订单给退了款,也是少了个汇率差。 打了若干个电话给东航客服,最后人家说用citibank提供的流水号找不着那笔钱。 我服了还不行嘛!最后干脆放弃了。 联系过程中东航傲娇的是只能电话联系,而且得国内电话。国际电话咱倒也不奢望,可是东航客服连email和微信也不支持啊。
我也是两次信用卡付款都没成功,各种交易失败
我要赶紧看看我信用卡账单了。。。多谢分享
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作者:熊维妮 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8773) 发表:2015-07-15 10:09:09  18楼
我也是两次信用卡付款都没成功,各种交易失败我要赶紧看看我信用卡账单了。。。多谢分享
东航付款真的有问题
本地网上到支付那里就不行了。

我就赶快把预定单打好,去ROBINSON ROAD他们营业厅付款,直接刷的卡!真的麻烦死了。
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作者:大草 (等级:9 - 已有大成,发帖:3480) 发表:2015-07-15 10:17:57  19楼
坐过一次东航,还好没闹什么幺蛾子
不过除非必要首选还是新航国航或国泰

南航此生只想再也不见........
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作者:天下乌贼一般黑 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:335) 发表:2015-07-15 10:18:15  20楼
也遇到过这样的情况,也是东航
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