这位旁友分析的挺不错的
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作者:sonatam (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:4548) 发表:2016-02-02 12:00:32  楼主  关注此帖
责任不一定完全在你吧?放宽心,这个客户应该没有你想象中那么重要,真是重量级的客户应该也不会交给刚进公司什么都不懂的菜鸟。况且大客户合作很久的话肯定知道公司service应该是什么样的,比如我们去餐馆吃饭遇到服务员上错菜导致等很久之类的,如果知道对方是刚来的新人也都不会追究为难吧 所以要么是公司training的时候不到位没有好好prepare你,要么是job allocation不合理 现在呢就是放宽心,该干嘛干嘛,工作小心一点别再犯错就好啦。态度放低一点可以,但是绝对不要让别人欺负。话说这个公司的同事,你出了事情他们完全不想着帮忙或者安慰,反而跑过来point finger,这种company culture也没什么留恋的,真要走的话反而也许是好事~
这位旁友分析的挺不错的
我也是在服务行业的,一般重要客户都是老的带新的,基本上不会让新的一个人去处理
要不然就等着被投诉吧
运气好写个邮件给你,运气不好就直接去大老板哪里了
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作者:sonatam (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:4548) 发表:2016-02-02 20:21:01  2楼
一开始都会带的不过manager一个人顾不过来很多人 一般都是自己做 所以我根本没意识自己做得不对 但是他之后跟我分析了。。。。觉得自己傻了
出了事senior和经理会去补救的,不会眼睁睁看着的
ditto
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