我感觉没有什么事情首先你是一个新手,也是一个很老实的人,所以你的感觉和想法都是基于这个前提的。
如果是重要客户流失,公司可以有一百种方法挽回的,老板出面吃个饭什么的,就搞定了。
如果,真的是重要客户流失,肯定不是因为你的什么不当处理造成的,是他们本来就无意和你们做生意了。
所以,不要傻傻的把什么责任都往自己身上啦。
相反,我要是公司,我会观察你此时的危机处理能力,如果你要辞职的话,说明你接受不了任何打击和挫折,那我不会挽留你的。
如果,你能够镇定处理,继续工作,甚至弥补问题,说明你是一个有能力的成熟员工。
所以,我的建议是不用辞职,不用道歉,继续努力工作。
楼主也要观察一下公司对此事的反应
如果你确定你说的一切都是事实而不是主观感受,还有一个可能,确实是你们公司的SOP有问题,所以新人一点小错就能造成大错;或者其实客户是因为其他原因流失,但让小虾米背黑锅,以上任意一点为真,你在这里的前景都不会太好。如果所谓的同事都戳你的脊梁骨是确有其事而非楼主过于敏感,那么这公司的氛围太差,早点找下家比较好。