其实更多的是一种交流技巧公共场合我们有疏忽或做错/不当的地方，比如没注意一些rules，有人提醒，本是一件好事，毕竟维护社会和谐人人有责。我们当然期望那个提醒是善意和温柔的，比如打扰一下，按规定咖啡饮料类不许放在XXX地方，可以移一下么？估计如果文中A有话好好讲，楼主也是明事理的人，就没争执了。有些人的提醒方法不恰当，以一种让人下不了台的方式指责，甚至带些恶意或嘲弄，可以大方的回话：sorry, it wont happen again. 然后迅速处理。不是有人老是针对chinese 么？以自己的实际行动打他一响亮的耳光，他遇到的次数多了，估计他对chinese的印象也会慢慢改变。我们的形象慢慢就高大起来了。相反如果因此吵了起来，围观的人群只会认为错了还胡搅蛮缠。很多时候的争吵不是为了道理，而是面子。