“买电”须知
问:从下月起,裕廊区居民将有哪些购电选择?
答:居民可继续以管制价格向新能源集团购电,或根据各自的需求,转向14家电力零售商购买电力配套。
问:如何更换电力零售商?
答:用户只需选定心仪电力配套,零售商将直接与新能源接洽,做相关安排。
问:若我转向电力零售商买电,家中电流供应是否会受影响?
答:不会。新能源将继续管理全国电网,照旧负责向所有用户输送电力。
问:转向电力零售商购电后,每月如何缴交电费?
答:部分电力零售商会选择由新能源代发每月电费账单,另一些则会自行发账单。
问:换了电力零售商后,家中电表是否也须更换?
答:公众可选择继续使用现有电表或换成智能电表。若选择保留现有电表,业者将继续每两个月上门查看电表数据,计算实际用电量。若改用智能电表,业者则可直接远程查看用户每月实际用电量。
问:如果更换了零售商后改变主意怎么办?
答:居民还是可以恢复原来的安排。所有家庭用户,以及每月平均用电量少于4000千瓦小时的商业用户,都可以选择恢复原来的安排,以管制定价向新能源集团购电。在转换前,应先向电力零售商了解提前终止合约和相关手续所需支付的费用。
答:居民可继续以管制价格向新能源集团购电,或根据各自的需求,转向14家电力零售商购买电力配套。
问:如何更换电力零售商?
答:用户只需选定心仪电力配套,零售商将直接与新能源接洽,做相关安排。
问:若我转向电力零售商买电,家中电流供应是否会受影响?
答:不会。新能源将继续管理全国电网,照旧负责向所有用户输送电力。
问:转向电力零售商购电后,每月如何缴交电费?
答:部分电力零售商会选择由新能源代发每月电费账单,另一些则会自行发账单。
问:换了电力零售商后,家中电表是否也须更换?
答:公众可选择继续使用现有电表或换成智能电表。若选择保留现有电表,业者将继续每两个月上门查看电表数据,计算实际用电量。若改用智能电表,业者则可直接远程查看用户每月实际用电量。
问:如果更换了零售商后改变主意怎么办?
答:居民还是可以恢复原来的安排。所有家庭用户,以及每月平均用电量少于4000千瓦小时的商业用户,都可以选择恢复原来的安排,以管制定价向新能源集团购电。在转换前,应先向电力零售商了解提前终止合约和相关手续所需支付的费用。