请问一下一般银行 大公司/机构都是如何处理投诉邮件的是这样的,之前我修手机,修之前没有痕迹,修之后有划痕,我跟A.Lab的人理论,他们说原本就有划痕,然而修理之前的照片根本没拍到划痕。他们把照片放大(iPad拍的,像素可想而知),说这里是划痕,天呐,我眼睛可能有病,完全没看到,他们说就在这里!So我很郁闷的拿回手机,写了投诉邮件,石沉大海。这还是苹果授权维修商呢,半点回应都没有。然后今天,citibank promise我的luggage出了些问题,那个经理打来电话“解释”,语气真的很差很差,言辞激烈,感觉像在质问我。我本来是想写信投诉,满六个月就取消卡好了。后来一想如果完全没人理我的投诉,我还写来干嘛?所以想问问大家,谁知道他们会怎么处理投诉信件啊?对会跟踪调查这件事根本不抱希望。当事人会受到任何影响吗?该帖荣获当日十大第6,奖励楼主8分以及12华新币,时间:2018-04-18 22:00:04。
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事太小
恐怕没人理。君子报仇十年不晚,接下来十年你可以和花旗死磕,至少拿他十个箱子。
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