不客气:)美妈加油。我这也是从经验教训中学到的。不要太给自己压力。 尊重和善待女佣的出发点肯定是很好的，但需要斟酌一下 - 要看女佣各自的性格和为人，还有她们的工作态度。 太过友善和没有要求，女佣肯定会自我放飞。想想你自己是她们的boss，就让自己淡定一点。 可以找个时间和现在的女佣谈谈，和她重新go through一下house rule和各项工作的sop. 最好是写下来，清单式的。每天她做了什么，你可以问问，然后抽查。做的好的或者额外做的，值得表扬一下。有时出去用餐可以给女佣点她喜欢的食物，当做肯定和感谢。平常教导孩子尊重女佣，爱护女佣。真正好的女佣可以像家人一样。