grab居然征收服务费!!
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-27 18:43:04  楼主  关注此帖
grab居然征收服务费!!
大家打grab一定要注意,在到达终点前检查total fare,我从机场三件行李到家里,20块的车费一下变30块,10块钱是司机司机自己加上去的,grab回复所谓service charge, 行李都是自己搬的,也没有去所谓等待时间,一块的ERP什么的也加上了。然后打电话过去说他们会调查,所以大家打grab一定要当场注意检查最后费用,不然还要打电话,发邮件去report and follow up,增加不必要的麻烦。
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:16:45  2楼
没有碰到过上周两次机场回来,也没有发生 下次注意下,不过应该是这个司机有问题
是的,坐了两年多grab第一次遇到
所以大家一定要核对费用最后
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:17:29  3楼
机场出来为什么要 grab?那么多 taxi。
因为那个点grab只要20,但是taxi随便都30+
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:18:12  4楼
是不是缺钱了, 一般缺钱才这么干
后来想了下是因为他以为我是游客,故意宰我的
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:19:13  5楼
司机问题我也遇到过,要打很多电话才会给你voucher
今天给refund了但是没有道歉,没有说原因,估计今天去follow up
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:19:59  6楼
貌似去回机场都是要加10块的吧。。。不是嘛? 即使是在机场搭的taxi,打表显示的价格都会加个10块钱要你付的呀 昨天才打了just grab,在city区域,是没有另外加钱这一说的
不是啊,如果是这样还坐grab做什么,直接taxi就好了,还更快
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:20:43  7楼
taxi 要等 grab可以等行李时就叫了
是啊,省时间,省钱(除高峰时段)
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:21:17  8楼
是justgrab吗? 从没碰到过多谢提醒,下次我也得注意一下。
很少遇到这种司机,但是还是要注意
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:21:59  9楼
我遇过一次带了3个大行李箱,带着一个老人,一个婴儿去机场,grab时选的limo,当时不懂,以为是大车,结果就是奔驰的taxi,被多收了18块,司机自己加进去的,说是去机场都这样。后来投诉去grab,他们说司机选择说是advance booking,但是我们当场叫的,根本没有提前预定。最后不了了之
还是可以report你的case给grab,一般都会refund
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 14:22:31  10楼
没有加10块那么多,5块吧
司机缺钱,故意的,以为我是游客
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作者:Dabao111 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:250) 发表:2018-12-28 18:08:11  11楼
grab居然征收服务费!!大家打grab一定要注意,在到达终点前检查total fare,我从机场三件行李到家里,20块的车费一下变30块,10块钱是司机司机自己加上去的,grab回复所谓service charge, 行李都是自己搬的,也没有去所谓等待时间,一块的ERP什么的也加上了。然后打电话过去说他们会调查,所以大家打grab一定要当场注意检查最后费用,不然还要打电话,发邮件去report and follow up,增加不必要的麻烦。 --- 该帖荣获当日十大第7,奖励楼主6分以及9华新币,时间:2018-12-28 22:00:04。
grab refund 额外费用
grab说司机电话打不通,这也能按错!
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