求助 欧洲旅行手机被偷 电话被盗用 手机账单 4千多6月去欧洲旅行途中手机被偷,4个小时后发现通知m1 cut off然后报警 .回来之后收到m1高达4千多的账单(本人平时粗枝大叶没锁键盘)
检查过账单后发现大部分都是不合理的 overlapping 的收费,比如同一时间拨打同一号码两次或三次.如图。后来打去m1询问. m1 坚持说是valid charge. 经过多次交涉 m1说可以减免30%的费用。 可是还是要付3千多块。 我不介意为我自己不小心买单。 不过看起来合理的费用也就1千左右。我不太明白为啥同一时间拨打同一号码两次或三次。真的是合理的吗? 万能的华新有没有建议我应该怎样解决这个问题?先谢谢大家了
该帖荣获当日十大第1,奖励楼主25分以及37华新币,时间:2019-08-13 22:00:01。该帖荣获当日十大第8,奖励楼主4分以及6华新币,时间:2019-08-14 22:00:05。
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之前手机卡被偷
之前starhub手机卡被偷,我第一时间打去starhub报失,结果账单过来发现多了300多,又打去查发现是小偷用这张卡买了300多的游戏装备。记录他消费的时间是在我报失之后,所以我打去starhub要求他们给我wave了,最后真的就wave了。所以我感觉如果你的电话消费是在你报失之后,是不应该charge你的,只能说电信公司没有即时的freeze你的电话卡。