你们酷航的退款都收到了吗?
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作者:cpap (等级:3 - 略知一二,发帖:440) 发表:2020-02-28 23:17:10  15楼 
发给中国客服申请退款。
cn_custservice@flyscoot.com

我用中文写的,说明了乘客中有中国公民,无法入境以及东航取消原航班等等理由,附上了东航机票,上面有受影响的乘客姓名。

中国客服那里应该有不同的政策,同样的英文信写去就不被接受退款。
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