坡版https://www.statecourts.gov.sg/cws/SmallClaims/Pages/GeneralInformation.aspx LZ 千万不要放弃，小额法庭非常方便此类诉讼，成本很低，友爱价，才 10 SGD。 当然你要花点时间。你有了经验以后，方便以后诸多华新版友。 我的意思： 1) 如果你想省事，你拿这个图片去“恐吓”他们，再不退钱，我要去诉你们，对方作为公司非常清楚这个法律威力。 2) 如果你想有点收获，去小额法庭，一步一步走程序。走完程序以后，把经历贴出来，方便以后大家去小额法庭排队。 电子商务本来就是为了方便买卖双方，绝大多数情况，不会有纠纷。关键是有了纠纷的案例，平台如何处理。无良商家就会把这个成本推到消费者头上。有良商家（比如 Amazon）会把这个加到自己的运营成本里去。长此以往，对有良商家是不公平的。所以，我建议楼主走法律途径：为了自己，为了大家， 为了社会公义。