可以试一试complain·
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作者:三叶草青青 (等级:5 - 略有小成,发帖:3925) 发表:2021-04-27 20:32:14  楼主  关注此帖
最近一次被雷是grab送餐傍晚点餐,点了汉堡薯条,知道送来薯条可能不脆了 但是我感觉将就没问题。 预计15-20分钟到吧,我就眼瞅着这个安哥在实时地图上朝我反方向越跑越远,我给他发信息 我以为他不熟练跑错路。 然后他弯弯绕绕好远 又往我的方向来。 眼瞅要到了, 又弯出去了 跑去旁边的街。 我收到我的纸袋的时候已经45分钟了。那个安哥跟我说我骑脚车一起做了三单!!嘻嘻嘻嘻嘻嘻 打开我的纸袋,咖啡洒了一半,薯条盒子压扁了,汉堡的肉片也飞出去一半,在水蒸气的呵护下,各种酱汁覆盖在软趴趴的生菜叶上。但是又好饿,坚持吃完了。 我查了一下 平台是支持接多单的,但是这个安哥真的不厉害。我好伤心!!!!
可以试一试complain·
我没试过,如果complain了估计平台就会有措施。有次deliveroo发生类似的事我就complain了,好像给我发了一下voucher。grab 估计也会有类似的。
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作者:三叶草青青 (等级:5 - 略有小成,发帖:3925) 发表:2021-04-27 20:46:36  2楼
对的要多家一起用, 以前没有grab的时候,comfort也是很恶心的,经常涨价,现在这些extra charge,都是comfort自己搞出来的。比如 早上晚上25% 凌晨50%,location surcharge. 始作俑者 都是这位带头大哥 ,因为它曾经一家独大。 自从grab Uber 进入市场,comfort 再也没有能力提价了。各位想想,从2013年开始 这几年 taxi 没有提过价格,反而变更便宜了。 所以,grab 的吃相 远没有2013年之前的comfort难看 现在grab 一家独大,大家也要开始照顾别家生意了,比如我最近很久不用grab了,四月份comfort 坐taxi 都有好几张5块钱voucher,大家去看看。
我同意这些
去市中心我发现9:30am以后grab就便宜很多了,价格都是我可以接受的,如果工作时间比较flexi就很不错。对消费者来说有选择挺好的。可以比较2个app,哪个便宜选哪个。有的时候有些app便宜但是找不到司机,如果赶时间就我选贵一点的app.

感觉现在有app比之前好很多,方便多了。太贵的话就不选。如果赶时间提前计划会好一点。

感觉价格浮动还是supply demand之类的。
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作者:三叶草青青 (等级:5 - 略有小成,发帖:3925) 发表:2021-04-27 21:02:42  3楼
明白了。如果平时用Grab很多,价钱就下来了。而且每次都能等5-10分钟的话,每次都给你分配这样的车。因为不开车,每星期5-10次打Grab,即使觉得是高峰期、也没贵过很多。每次我正常打车时间都是差不多合理价钱,而且比Taxi便宜。如果不同时间就贵。
跟地方有关系么?金文泰。我最近早上9:30打grab
基本是3-5分钟就到了,然后我学乖了,就准备好再定车。可能车子比较多吧。

我现在发现非peak 去cbd office 价格很美好,低于15刀我就果断打。高于15刀我就看gojek价格。但是gojek给我感觉容易遇到司机需要drop off passenger的case。还是sample比较小,跟个人体验有关。


打的唯一不好就是有些车有烟的味道不太能受得了。

之前考虑过买车什么的,后来感觉还是把买车的钱用来打车比较合算。哈哈哈哈哈哈
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作者:三叶草青青 (等级:5 - 略有小成,发帖:3925) 发表:2021-04-27 21:29:42  4楼
我也是遇到过这样的情况下单时告诉我半小时到。结果等了一个半小时才到,打电话给grab客服他们理直气壮的说送餐员要送多家,我得排着。我理论如果你们在下单的时候就告诉我需要同时送很多家,而不是给我显示只送我一家所需的半小时到的时间,那我可以选择不定。我花五块钱送餐费,下单的时候你们平台承诺半小时送到,最后拖到这么晚还告诉我是多家起送我得排着,这是欺骗,这是流氓行径。但是grab客服跟机器人似的还是重复一开始说的话,没打算上报case也没打算解决。 那次的饭最后送到时,我已经完全没胃口吃了。从此后再也没开过grab food app。连带grab叫车也不用了。衷心祝grab继续把客户玩的团团转,并早日倒闭。
虎摸,下一次遇到强调一下1个半小时。不要理论其他。
希望你再也遇不到类似的事。哈哈哈哈哈哈哈。之前在海底捞也是等太久,就好长时间不去吃,最近吃了一家火锅体验特别差。感觉还是要吃靠谱一点的。希望各个app的体验都能提高。
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