我也是遇到过这样的情况下单时告诉我半小时到。结果等了一个半小时才到，打电话给grab客服他们理直气壮的说送餐员要送多家，我得排着。我理论如果你们在下单的时候就告诉我需要同时送很多家，而不是给我显示只送我一家所需的半小时到的时间，那我可以选择不定。我花五块钱送餐费，下单的时候你们平台承诺半小时送到，最后拖到这么晚还告诉我是多家起送我得排着，这是欺骗，这是流氓行径。但是grab客服跟机器人似的还是重复一开始说的话，没打算上报case也没打算解决。 那次的饭最后送到时，我已经完全没胃口吃了。从此后再也没开过grab food app。连带grab叫车也不用了。衷心祝grab继续把客户玩的团团转，并早日倒闭。