我有一次到樟宜机场的时候，柜台已经停止办理登机手续了，最后还是上了新航那次早上打车耽误了，赶到机场时离起飞时间大约是10-15分钟左右吧。还好随身行李不大，不需要托运。柜台的人很好，仍然帮忙办了登机牌还带我们插队过了海关。