已经报警了，想就此询问一个法律问题！
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-14 18:12:08　 楼主　 关注此帖
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已经报警了，想就此询问一个法律问题！
background: 话说新加坡有一间公司叫rainbow， 不是很有名，但很多人都知道，专门卖吸尘器或者帮忙清洗床垫的. 我也是在超市门口被sales拦住说可以免费示范，我同意了，于是我的噩梦就这样开始了...

示范的人来了，hard sales.. 一个吸尘器大概4000多，我说要考虑下，几番过后他不开心，直接走进去卧室，我以为他在整理东西，就短信朋友说这个人hard sales,很不喜欢，发完短信进去房间看，傻眼了，脏水都倒到了床上，示范的人在卫生间清洗容器，我当时傻眼了，一时间不知道到底发生了什么事情，第一个反应是 难道这个是示范的一部分？ 接着我就问为什么， 他回答： 这些脏东西是你床里出来的，现在是还给你....... 我问，你公司电话几号？ 他回答： 你自己去查！

万般无奈，我选择了 999......

之前没有这类 经验，警察给了我一个statement,让我去法院.. 我不知道相关事宜已经程序，想借贵宝地询问一下，希望能有些基本知识，最起码知道：

这个事情算是严重么， 现在如何应对比较好，如果继续法律程序，后果如何？ 费用多少？ 大概多久？ 等等一系列事情想要先了解下，想清楚了在做决定.. 当然完全明白冲动是魔鬼，不希望在不理智的情况下做出错误决定，希望可以融合理性与人性化，能够好好解决这个问题....

谢谢！
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-14 19:41:23　 2楼
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在 micomama 的大作中提到：
请问是推销员是中国人么？我好像知道这公司。
不是，听上去好像马来西亚人，中国人应该比较会做生意吧
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-14 19:53:38　 3楼
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在 喵喵鱼 的大作中提到：
同震惊，还有这种sales啊，不想混了吧楼主有拍照吗？有的话写email外加打电话去rainbow公司。 这间公司在新加坡其实很久了，身边很多人都买过他家的产品或配套。 我也使用过，sales也是一直push买，确实很烦人，楼主遇到的太恶劣了。要我就complaint到他做不下去
拍照了，警察来也拍照了
我也觉得这个公司很久了，sales push 很久，其实也没表现什么，就是说要考虑下，今天不会买...
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-14 21:30:54　 4楼
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在 赶超美日 的大作中提到：
警察没有把他铐走加上让你自己去法庭，多半不打算起诉刑事毁坏。去小额法庭详情参考http://bbs.huasing.net/sForum/bbs.php?B=108_13040601
警察来之前他就走了，警察没见过他
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-15 10:07:14　 5楼
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在 南洋暴雪 的大作中提到：
我暂时还不算律师首先，你有没有对方的个人资料？如果连对方是谁都不知道，下面基本上可以略过。 然后，你的事情分刑事民事两部分。依据你的描述： 1. 刑事方面，你可能有一个mischief的case以及criminal trespass的case. 你需要做的是周1-5 工作时间去下China Town, State Courts 一楼Crime Registry file complaint. 然后看看当值推事怎么说。几种可能性，1. 警察介入，总检署接手。2. 警察介入，总检署不接手。3. 警察做不调查处理，你自己做刑事自诉. 4. 推事直接拒绝你的申请。费用方面除了自诉基本上要准备5位数以上费用，其他的基本上没几块钱。 2. 民事方面，你可能有一个针对他个人的trespass, trespass to property 甚至conversion的case. 同时，你也可以诉讼对方所在在公司承担连带责任(vicarious liability)。诉讼程序方面有两个选择，a. 小额法庭，这里费用低，不需要请律师，自己的时间大概累计3-4个工作日，但是仅限赔偿你遭受的财产损失部分。b. 普通推事庭，这里可以要求精神赔偿，以及人身伤害相关赔偿，但是费用高（4位数-5位数），耗时久(至少半年，至多就没谱了），需要请律师，但是除了作证那天以外自己不用出庭。 所以具体你应该做什么取决于： 1. 你的目的是什么？教训别人？� (more...)
感谢
警察让我去chinatown了，说他们也会调查这个. 具体也没说我也不是很明白. 我不想出气，但确实被吓的不行，没想过教训啥的，就是现在也床不能睡家不敢呆.. 想尽快解决回家啊.
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-15 10:17:00　 6楼
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在 一米阳光 的大作中提到：
太可恶了另外一家公司到我家来过，演示了五分钟，看我没有买的意思，拔腿就走，我当时还在想怎么态度这么差，现在跟你这个比起来，简直是运气好了。 为什么让她走掉啊，应该拦着报警啊。
也想拦着啊
当时就我们两个在，他已经作出这么极端的行为了，还是个男的，大概180左右，我160， 如果仍个什么东西过来，我完全没有招架的力气啊，我想他走也不想他走，这个我个人也是很纠结的..
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-15 13:18:27　 7楼
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在 凡人 的大作中提到：
这种直投诉公司吧，员工难道不是代表公司的？去消协...话说很多床垫都挺贵的，这么泼一下非告了叫对方公司赔不可。这种公司请到烂员工也是他们自己作，员工这种hard sale模式也是他们培训出来的。 rainbow, dalphine,lura我都有接受过来家里demo,因为鼻敏感一直挺想买这样的产品，好歹货比三家。最差的销售就是rainbow,一个新加坡安替态度很恶劣，demo就是划拉两下然后一两个小时拼命推销，我这人脾气倔，越态度不好本来想买的我也不乐意了。还让我写朋友电话我也拒绝了。 dalphine的是个中国妹子，态度挺好的，不过那会我刚辞职想想还是等等才买，3000多对当时的我来说真是一笔巨款了。我尽量的给她介绍了几个朋友，当然提前打电话征求过同意了。后来想找她买，名片找不到了。 最后买了lura,登陆坡比较晚（我同事家有用了20多年的rainbow机器）。一方面是它价格比较便宜，2000多，还把我家旧吸尘器折价拿去了，虽然已经有问题了。销售是个东北小伙很幽默，做事也认真，把我家床垫来回吸了三遍，还把隔壁床垫也吸了两遍，沙发都吸了给我看。另外他们公司离我之前的房子不远，有问题过去也方便。后来我搬家翻出来一些旧吸尘器零件，问他们还要不要，人家还特地跑了一趟过来拿还送了小礼物。这是唯一� (more...)
写信投诉了，公司现在毫无消息
之前联系那个sales的电话也没消息了，不知道他们rainbow 是不是就此不关了
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作者：瓶子爱朱雀 (等级：3 - 略知一二，发帖：872) 发表：2015-06-17 20:37:27　 8楼 评分：
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在 瓶子爱朱雀 的大作中提到：
已经报警了，想就此询问一个法律问题！background: 话说新加坡有一间公司叫rainbow， 不是很有名，但很多人都知道，专门卖吸尘器或者帮忙清洗床垫的. 我也是在超市门口被sales拦住说可以免费示范，我同意了，于是我的噩梦就这样开始了... 示范的人来了，hard sales.. 一个吸尘器大概4000多，我说要考虑下，几番过后他不开心，直接走进去卧室，我以为他在整理东西，就短信朋友说这个人hard sales,很不喜欢，发完短信进去房间看，傻眼了，脏水都倒到了床上，示范的人在卫生间清洗容器，我当时傻眼了，一时间不知道到底发生了什么事情，第一个反应是 难道这个是示范的一部分？ 接着我就问为什么， 他回答： 这些脏东西是你床里出来的，现在是还给你....... 我问，你公司电话几号？ 他回答： 你自己去查！ 万般无奈，我选择了 999...... 之前没有这类 经验，警察给了我一个statement,让我去法院.. 我不知道相关事宜已经程序，想借贵宝地询问一下，希望能有些基本知识，最起码知道： 这个事情算是严重么， 现在如何应对比较好，如果继续法律程序，后果如何？ 费用多少？ 大概多久？ 等等一系列事情想要先了解下，想清楚了在做决定.. 当然完全明白冲动是魔鬼，不希望在不理智的情况下做出错误决定，希望 (more...)
问题解决，case closed, 感谢！
各位伙伴们，感谢大家的关注，问题基本已经解决， 现在给大家一个conclusion.. 毕竟在坡县生活，法律是必不可少的防身工具，我把自己的经历跟大家分享，也是希望大家以后可以借鉴.

Rainbow 在问题发生后的态度很positive. 并没有推卸责任， Manager亲自致电道歉，并商谈索赔事宜！ 本人呢，一个坡县生活的小女子，没靠山，没大树，所以，自己只是希望能安然的生活在自己世界里，安身立命，潜心生活， 并非喜爱穷追猛打，相比继续追究涉及大量时间，金钱，经历，并非是我的style， 也并非我所愿，所以也很希望这个可以尽快解决， 以最和平的方式~~~

公司全额索赔了床垫，处理的很快，并没有打太极，还是很满意的~ 这个事件就此结束了，非常感谢大家的关心，case closed.
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