这个，你就看闹，他们能不能省事伶人吧。这个card shield，一般在申请信用卡的表格会有，她们不可能在你没任何勾选的情况，给你这个服务的，最有可能他们给你很简单的提了下，你就被忽悠的勾了。 金融机构一般都是会保留5-7年的数据的，所以你当时发现问题，就应该要你当时申请表格的副本。 现在这么久，你肯定也找不出什么证据，你很难找出什么证据。而且居然是 10-12个月才发现。 你当时就应该先付完所有账单再来和他们争论，这种百来块，一般都可以商量的， 现在这样，你不但被动，还留下不良记录。