一会就去我打电话,是想先了解点信息。
接线员没有权限直接给免掉,这个我是有意识的。只是接线员最初的建议是:
1.这个责任在客户,账单你得全部还
2。还完账单之后,你去报警
信用卡账单上会有一点描述性的语言
讲钱在哪花的,把你怀疑的交易指出来。
以前也遇到过,dbs 的卡,我还是过了好几个月才发现的,把可疑交易指出,银行去查,没说要报警,也没说谁的责任,最后银行都退钱了,感觉万幸,毕竟我是心虚的,没有第一时间发现可疑交易。
以前也遇到过,dbs 的卡,我还是过了好几个月才发现的,把可疑交易指出,银行去查,没说要报警,也没说谁的责任,最后银行都退钱了,感觉万幸,毕竟我是心虚的,没有第一时间发现可疑交易。
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