【万能求助】和Singtel产生纠纷
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作者:万法自然 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:24) 发表:2021-04-16 15:03:18  13楼 
不建议楼主走法律途径上法庭的话基本就是按合同办事了,楼主你要确认新电信违反合约或者违法才有可能赢,不然怎么可能搞得定资源强大,有律师支持的大公司。 我觉得楼主达到自己目的最好的途径是,使劲找客服投诉,或者上社交网站投诉。
客服谈补贴的时候也是刻意隐瞒信息
客服给的补偿方案是,我整个合同期的损失是20%月费14*20个月(因为可以提前四个月renew),共280元。他们补偿我200块话费还有6个月的free Caller ID(30 元)。我的损失降到50元。我本来同意了。
可后来才发现,客户刻意隐瞒了CIS discount除了20%discount还有两年的Free Caller ID. 这就完全是不诚信行为了。非常失望。
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