买过即期产品还不管退换
刚开始营业大促的时候买过2个california baby防晒,因为算下来和drugstore打折的时候价格差不多就买了。忘记是自营还是第三方,但是送来的是还有5个月+就过期的。
打客服告诉我可以退,然后我不容易约了时间交还物品送出去,结果再告诉你其实不可以退。然后再打电话申诉客服完全就是各种擦边球就是不Handle你的申诉,各种重复thank you for your feedback,sorry but...和we value our customers有p用。交涉了块半小时最后还是不退换,说给个50-15的voucher.都被他们家恶心成这样子还怎么会用他家的voucher.果断拉黑再也不买了。
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