1。打电话过去，(凶一点）跟他说他们已经拖了很久了，一个星期之内如果不解决，就会去Case(http://www.case.org.sg/lodge_a_complaint.html), Small Claims Tribunals（http://app.subcourts.gov.sg/sct/）解决。
感觉这一步已经足够。

2。如果不行，基于“外舉不避仇，內舉不避親”原则，参考大师的做法：http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=110_12389611