【房】当一个房产中介你需要知道的真相和考虑的问题
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作者:凡人 (等级:15 - 最接近神,发帖:20603) 发表:2017-09-23 19:42:24  124楼 
终于到了如何找客源这个问题
每个人都有自己的style,所以答案就是free style. 还是那句话:走过很多路,看过很多书,懂得很多道理,可能依然做不好一件事情。你当了中介以后发现每次去talk, seminar, convention看各种成功中介上新闻,接受采访,写书,分享经验,你觉得:啊,感觉很容易啊,实际操作起来并不是那么回事。 当然,从一个没受过高等教育的菜鸟(O水准就可以考中介)变成一个成功的房中介,我个人觉得还是比把这个O水准的菜鸟训练成一个科学家容易多了。至于达到收入稳定这个成长的速度,就看个人天赋了。每个人的天赋技能是不一样的,所以没法给出一条真理直接适用所有人。

传统的办法,应该很多人作为客户被接触过:road show, survey, 发传单,敲门,打电话telemarketing, 报纸广告,电视广告,老客户介绍新客户等。现在互联网时代嘛,所以又有了铺天盖地的房地产网站广告,群发广告电邮和短信,个人网站,google等搜索引擎买广告位,个人社交媒体等等。每个办法都有其利弊的地方,你要明确的知道自己能做到什么程度。

不花钱的办法很多,不花钱给自己打广告基本就是要靠“不要脸“!培训老师很喜欢说:A good sales is shameless。我个人不是很喜欢这个说辞,很多时候我还是很要脸的,所以我不是一个很好的sales,我给自己的定位是consultant,就像老板说的,你的目标是帮客户省时省力合理配置,并不是一味的硬把房子卖给他,不合时宜的选择,完全可以建议客户不要匆忙做决定。不要脸也不等于寡廉鲜耻,为做生意不择手段没良心,这是两码事。很多时候“不要脸”是意味着不要端着架子,要抹开面子,要能接受被拒绝100次也没一个yes。说起来容易,但做起来难度不小。比如roadshow,我带着小组成员一起去新盘推广培训,站到街头去搭讪,有的人真的马上脸色变了,完全开不了口,嘴巴像浆糊黏上了,直接就躲人后面去了。也有人光靠roadshow可以在开盘时候close十几套,这真的很勤奋,每天都去“出摊”,在街头一站一天也是很不容易的,我自己是站两小时差不多就要挂了,我相信很多保险经纪也是深有体会。然后“搭讪”的方法还要creative不然谁理你啊?我被一个中国保险经纪小哥搭讪,他跟我问路,我以外他真的不认识路,还耐心的跟他指了半天路,然后他说要感谢我送我一个小礼物,不过有个小条件,从口袋里掏出survey form出来说需要你帮我做个小调查,那一刻我觉得我的好心受了愚弄,直接拒绝了。

类似的roadshow的办法很多,总结下来都需要“不要脸”,比如你要做GTA,可能你去每个组屋的电梯里充当一次电梯小姐或者电梯先生,挂着执照,跟每个进出的住户搭讪,发名片,我带人看房在电梯里聊天被要过名片,也曾经在小区路上边走边跟客户介绍房子,然后路过的大叔听的津津有味,问我能不能一起去看房,他朋友也要买这附近,然后跟着去了,还把他朋友介绍给我买房了。还有去热门的foodcourt里坐着喝茶,聊天,记得穿公司制服,挂牌,大声讨论房产,从早喝到晚,喝几天也会有客户。更加勤奋的就是door knocking,上门推销自己。我公司一个top sales分享他的经验,一个星期七天,每天10个小时,给自己规定每周一共要敲多少家门。这些都是靠不花钱的勤奋。中介是一个勤能补拙,天道酬勤的行业,你认真,你勤快,迟早会成功。当然也有不好的体验,我老板说他曾经就敲过一次门,结果被狗追...于是再也没去了。

至于印flyer, 打报纸广告都还是不便宜的,收效甚微,如果你看见那些收钱分发flyer的人是怎么发广告了,会觉得收效甚微不奇怪,搞不好还会弄得中介被投诉去CEA喝茶,因为广告怎么设计,怎么发放也是有严格规定的。这需要长年累月的刷广告刷脸让人对你有印象,资金是个问题。忘了谁跟我说过个笑话:某中介刚刚入行做了一单熟人生意,赚了3000块,很高兴的拿钱去投资发flyer,发了5000多块一单生意没有拉倒,后来就没做了。。。

还有打电话,现在有了PDPA,中介也是不容易。相对于flyer和报纸广告,telemarketing还不算贵,也就是买资料花钱。但是打电话很花时间。有很多中介是请part time telemarketer去做,当然这些人本身不是中介,也就不能指望他们真的跟客户聊什么。最多拿个联系方式。我家最近有个保险经纪经常性给我家座机打电话,让我妈劝我买保险,我妈不甚其烦,我说再打来你告诉她停止吧,不然我去投诉了。对于很多人来说也许是一种骚扰吧,虽然也有机会拿到客源。

个人社交媒体也是不花钱的,twitter, instgram, facebook, 微博,朋友圈,公众号等等,这些不是马上有效的,你要先努力成为一个网红。然后你会发现光坚持每天更新就够累了,虽然不是网红,我自己知道我连保持一样的内容在微博,朋友圈和facebook同步更新都做不到,我开了一个公众号,几年了,至今发过一篇文章…实在对不起关注我的朋友。华新已经是我很经常努力坚持灌水的地方,这算是一个多年的习惯和有情怀的地方,哪怕以前不是中介我也是整天在灌水。我的老板的老板的老板,曾经当了一次网红,上了报纸新闻做了一次免费的宣传。他做了什么呢?他有三个儿子,很想再拼一个小棉袄,老婆不要生。于是他在facebook发了个举牌的照片:如果收集到100万个赞,他老婆就愿意再生一个孩子。上百万的赞!当然需要很多朋友转发推荐求赞,自然上了热门。政府是不会放过这种“积极分子”的,于是他风光的上报纸上新闻最终如愿以偿又生了老四,不幸的是还是个小子(此处应该@king).

回头接下来说说花钱的比较有效的找客源的。码字真是累啊。
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