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给大家提个醒: 请慎用那家叫 ”和林” 的海运公司两个月前第一次用和林海运了两方东西过来, 给弄掉了一件.因为价值不高也就120这样, 二来也有其它事要忙就没有催的很急, 隔三差五的QQ联络过代理. 给的答复开始一直是再给他们些时间找找东西到底是不是真的丢了,并承诺说真找不到一定会赔. 过了一个月答案是经理出差了, 又过两周说经理在处理这件事. 今天两个月过去了,再问他们说可以赔,问怎么给我钱, 我说往我建行户头打钱, 等给了他们帐号才说, 公司规定赔付的钱只能从下次的运费中扣除. 这什么强盗规定啊, 我等平民, 偶尔海运一回, 又不是做生意的商家, 定期都会有货运. 我要没东西运了难道就不给退了. 和他们理论, 给的答案竟然是公司规定没有办法. 让我自己联络经理, 越洋电话打给经理, 经理给答案更为离谱: 说公司规定就是这样的, 很简单你再运东西就好了, 我说规定都是人定的, 更何况你们的规定不合理, 他说合不合理不是你说了算的, 我们定规矩时也不需要经过你的同意. 还打了个很烂的比喻说: “就好象你去餐馆点了东西, 你不吃可以, 可是还是要付钱的” 这是那跟那的比喻啊, 没关系, 顺着他的意思, 我回应说: “那如果那东西吃了让我拉肚子, 难道下次我还会来买吗? ” 经理说: “不可能让� (more...)

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希望楼主mm的事情他们能妥善处理。不过，我听说他们的运费特别便宜，是吗？

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Great Eastern保险经纪，两个孩子的妈妈，喜欢各种有关财务规划，育儿，生活等的交流。:)

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在 niki116 的大作中提到：

既然是和林的review，我就放这里一起吧。总体感受是：不好也不坏。

这次，我本着尝试的心态用了一次和林。以下是我这次的感受。

1，QQ基本不在线，所以，我基本都是手机联系。。。

所以，这种，老要花手机费的，不太适合开团吧？不然，大家是不是还要share电话费？因为，团一大，事儿就多。我这次只运了40个包裹。也前前后后打了不少电话。一开始是疑问件，查到签收好像有问题。然后是因为货都差不多到齐了，留言无人回复，好几天没见上线。我就打电话然后发货物清单。然后，我安排的运出时间到了，也不知道货运出没有，问QQ一直没回复，只好电话，得知已经如期运出了。然后，货到了，清关有点问题，有的团员货物内容可能写的不太清晰（蒙氏教具），清关那边说不知道到底是什么东西，需要明确知道是什么东西。所以，马上电话团员，然后再跟他们通了几次电话。

反正，要想在线联系他们，可能性较小。

2，运费便宜，无上楼费。

这次运费他报价是550元/立方，然后，收费的时候，是按照520元/立方收的。我们中间电话的时候，他有跟我说是啥啥优惠来着，然后优惠到520了，我也记不清楚了。反正账单过来的时候，看到是520我才想起来貌似他提到过啥。

但是，他们运费是货送到的时候给的新币。汇率我算了一下，他是4.75，有点坑爹吧。我一共付了270多SGD，相差可能也不算大吧，100多人民币？我没细算。

我没问是否可以付人民币。不过，收新币也好，算账收款稍微方便一点。因为，团员要是付人民币和新币的话，团长就要多查个账号。。。稍微省点事儿。

我的账单中还有个其它费，20RMB，我也没细问。。。主要是懒得打电话了。我估计是纸箱包装费。

3，赔偿的事，我完全没问。

不过，根据楼上MM所说，我觉得丢了东西的话，肯定也是很难索赔了。跟团或开团用和林只能是自求多福。因为，他们仓库比较大，肯定是有专人管理的，大概是不能随便进出查件的，不像小货代，仓库小，东西定期会清空一下，和林估计难吧？反正，我觉得丢件的可能性，大货代比小货代的可能性要大。

4，送货时间，可以安排在周六。

我这次就是周六拿到货的。这样，对于家中没有人的来说，会比较方便点。不过，我估计他们也是和其它家一样，只有3天的免费保管期，货到3天内必须派送，不然，就要收管理费。所以，派送时间排在周六，也是个运气吧！

5，买大件，他们可以市内自取，但是，要按距离远近收费，80RMB起步。

我这次买床的取货费是80RMB。所以，有MM要买大件的话，让卖家发到附近的物流，让他们去取，也是可以的。当然能发直接到的快递会更好，自己算一下，让他们取划算，还是加钱让卖家发快递划算。比较一下就行。

6，许多东西不能买。

厨房用品不能买，书不能买，还有别的什么，我也不太清楚，但是，如果用和林，最好还是都问问自己的东西是否能运。

我那天还听有人说，有的海运，实木都不行？晕。那还有啥能买呀！

反正用和林，我自己买什么，也是事先问清楚的。所以，如果开团，团长的工作会大大增加，现在真的不知道什么可以运，什么不可以运呀。。。。

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