之前有参团的姐妹反映小碎太碎，有一些粉状的，没有照片上看着好等等。首先，我很抱歉没有做好万全的准备，做到让大家都满意。chinatown分货那天，我第一次看到小碎，我也觉得看起来似乎比较碎，但是因为我没有打开盒子具体看，那天又忙的焦头烂额，就没有具体深究。

有人反映之后，我就此事和供货商进行了沟通，以下列举了沟通的效果。

首先，他表示照片并没有作假或者欺骗的意思。药店从印尼那边来货，一来就是N公斤的大包装。既然是燕碎，本来就有大有小，没办法是完全均匀的。提供给他的样品，是随便抓取的，而且量比较少，所以他说可能是从表面上抓的（碎的可能会在整个包里比较靠近底下的地方）。他也没有注意到照片上的小碎比实际的看起来大的问题，他很抱歉照片样本不够大，没有完全的反映实际的大小。

其次，他会和印尼那边沟通，看看下批能否提高燕碎的品质。但是这个问题不由他自己决定。

第三，他想提醒下，虽然燕碎的个体比较小，不过也希望大家考虑一下性价比，给出的价格还是比较实惠的，说明了他们是有诚意的。而且，他们的大碎真的是很不错的，不知道买的姐妹们是不是感到满意。大碎更加好这个事情，我记得也提醒过大家了。

第四，我也向他表示，就这个小碎的品质来讲，价格的优势并不明显，他表示可以再去争取下，如果还有下次团购，小燕碎的质量要么有显著改善，如果质量没有变化，价格上会给出更加优惠的价格，之前购买过的，差价可以用来抵消下一次购买的金额。

沟通的结果大致就是这样，希望大家能够满意。