俺用版上常用的陈广亮那家空运丢失两个包裹,有jm遇到类似的情况吗?
登录 | 论坛导航 -> 华新鲜事 -> 我爱团购 | 本帖共有 8 楼,分 1 页, 当前显示第 1 页 : 本帖树形列表 : 刷新 : 返回上一页
<<始页  [1]  末页>>
作者:scyhz (等级:2 - 初出茅庐,发帖:760) 发表:2012-06-12 14:59:12  楼主  关注此帖
俺用版上常用的陈广亮那家空运丢失两个包裹,有jm遇到类似的情况吗?
用了这个陈广亮家的快递,抵达新加坡是通过一家叫dpex的快递公司

一共运了27个包裹过来,只收到25个,少了两包食品。

这个taobao商家处理丢包的方式是让我把货都退回去给快递,让相关人员称重

并说赔偿不关他们的事情,要陪也是dpex公司赔偿,

问题是两大箱东西,包装结实完好,里面东西打开满满而整齐,丝毫没有被送货人员打开过的样子,

俺觉得要丢也应该是广州那边的说, 秤重自己也可以找个称来做,等了好多天的包裹,要全部给快递拿回,

不合理哦。。

俗尘烟火中- 用我三生烟火,换你一世迷离。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:雾里看花 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:3271) 发表:2012-06-12 15:47:02  2楼
重量对吗?
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:scyhz (等级:2 - 初出茅庐,发帖:760) 发表:2012-06-13 08:15:17  3楼
重量也不对,少了2。5公斤,卖家赔了包裹钱,我赔了运费钱
我站在体重机上抱着包裹,然后再减自己的体重,重新仔细算过。

卖家虽然陪了包裹的损失,但我也损失了2。5公斤的运费钱还有附加费用,

新加坡信用卡支付taobao收的手续费用

最重要的是东西丢了,很难买到了,顶级的山木耳,

我真希望他能找到包裹给我重新运过来。



欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:雾里看花 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:3271) 发表:2012-06-13 09:23:35  4楼
重量也不对,少了2。5公斤,卖家赔了包裹钱,我赔了运费钱我站在体重机上抱着包裹,然后再减自己的体重,重新仔细算过。 卖家虽然陪了包裹的损失,但我也损失了2。5公斤的运费钱还有附加费用, 新加坡信用卡支付taobao收的手续费用 最重要的是东西丢了,很难买到了,顶级的山木耳, 我真希望他能找到包裹给我重新运过来。
发货之前肯定有一个总重。这个重量包裹上是不是有我忘记了。
根据这个总重,运费也应该退给你吧。东西丢了是很可惜。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:我是猫猫 (等级:3 - 略知一二,发帖:2270) 发表:2012-06-15 23:44:43  5楼
这个问题我也遇到过
之前开过一次团,也是有个mm丢了两件衣服,当时陈跟我说他们把团里的部分包裹拆开重新包装过,但是事先没有询问过我,所以算她的错,直接赔钱给那个mm了。具体是怎么赔的我就不太清楚了。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:scyhz (等级:2 - 初出茅庐,发帖:760) 发表:2012-06-16 12:28:22  6楼
他家运费水份也大,我朋友刚刚反馈,她的货也少了一件
她的包裹一共7件衣服,包裹被全拆过,实际到新只收到6件,

这一单衣服的快递,陈广亮那边实际报的重量是2公斤,

而TAOBAO发货的卖家提供了所有原始发货单据,重量7件一起是2。24公斤发出的。

卖家说就不算那件少了的衬衫,同样的衣服6件一起加上包装,卖家帮忙称过是1。95公斤,陈报的是2公斤。

可以想像一个包裹多算0。05,我们将近30个包裹,重量会差多少。。。


而且我们要求是不拆包裹的,直接打给陈,他表示他那边现在每个包裹都会拆来看,不管你的要求是拆还是不拆。

陈还表示他们收到包裹是包装完好才签收的,可是他们拆包后给的重量,跟快递公司提供的记录与重量完全的对不上。




欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:yyjian (等级:2 - 初出茅庐,发帖:20) 发表:2012-06-19 12:05:45  7楼
楼主 其中有很多原因 造成这些问题发生的
一个流程里面有很多手脚不好的人 我觉得陈广亮信得过 箱子外表有开封过的 用同样的胶布粘上他 也相等没有开过的 不懂的人是看不出的 请各位收货的时候 注意这个问题 有开过的 当面跟快递人员对质啊 请知悉啊 团友
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:陈广亮 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:5) 发表:2012-07-30 04:00:13  8楼
最后处理结果
我真心希望楼主能把处理结果通知各位。
已经免费重寄了木耳和向卖家索回少寄的衣服一起寄给楼主
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
论坛导航 -> 华新鲜事 -> 我爱团购 | 返回上一页 | 本主题共有 8 篇文章,分 1 页, 当前显示第 1 页 | 回到顶部
<<始页  [1]  末页>>

请登录后回复:帐号   密码