俺用版上常用的陈广亮那家空运丢失两个包裹,有jm遇到类似的情况吗?
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作者:scyhz (等级:2 - 初出茅庐,发帖:760) 发表:2012-06-12 14:59:12  楼主  关注此帖
俺用版上常用的陈广亮那家空运丢失两个包裹,有jm遇到类似的情况吗?
用了这个陈广亮家的快递,抵达新加坡是通过一家叫dpex的快递公司

一共运了27个包裹过来,只收到25个,少了两包食品。

这个taobao商家处理丢包的方式是让我把货都退回去给快递,让相关人员称重

并说赔偿不关他们的事情,要陪也是dpex公司赔偿,

问题是两大箱东西,包装结实完好,里面东西打开满满而整齐,丝毫没有被送货人员打开过的样子,

俺觉得要丢也应该是广州那边的说, 秤重自己也可以找个称来做,等了好多天的包裹,要全部给快递拿回,

不合理哦。。

俗尘烟火中- 用我三生烟火,换你一世迷离。
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作者:scyhz (等级:2 - 初出茅庐,发帖:760) 发表:2012-06-13 08:15:17  2楼
重量也不对,少了2。5公斤,卖家赔了包裹钱,我赔了运费钱
我站在体重机上抱着包裹,然后再减自己的体重,重新仔细算过。

卖家虽然陪了包裹的损失,但我也损失了2。5公斤的运费钱还有附加费用,

新加坡信用卡支付taobao收的手续费用

最重要的是东西丢了,很难买到了,顶级的山木耳,

我真希望他能找到包裹给我重新运过来。



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作者:scyhz (等级:2 - 初出茅庐,发帖:760) 发表:2012-06-16 12:28:22  3楼
俺用版上常用的陈广亮那家空运丢失两个包裹,有jm遇到类似的情况吗?用了这个陈广亮家的快递,抵达新加坡是通过一家叫dpex的快递公司 一共运了27个包裹过来,只收到25个,少了两包食品。 这个taobao商家处理丢包的方式是让我把货都退回去给快递,让相关人员称重 并说赔偿不关他们的事情,要陪也是dpex公司赔偿, 问题是两大箱东西,包装结实完好,里面东西打开满满而整齐,丝毫没有被送货人员打开过的样子, 俺觉得要丢也应该是广州那边的说, 秤重自己也可以找个称来做,等了好多天的包裹,要全部给快递拿回, 不合理哦。。
他家运费水份也大,我朋友刚刚反馈,她的货也少了一件
她的包裹一共7件衣服,包裹被全拆过,实际到新只收到6件,

这一单衣服的快递,陈广亮那边实际报的重量是2公斤,

而TAOBAO发货的卖家提供了所有原始发货单据,重量7件一起是2。24公斤发出的。

卖家说就不算那件少了的衬衫,同样的衣服6件一起加上包装,卖家帮忙称过是1。95公斤,陈报的是2公斤。

可以想像一个包裹多算0。05,我们将近30个包裹,重量会差多少。。。


而且我们要求是不拆包裹的,直接打给陈,他表示他那边现在每个包裹都会拆来看,不管你的要求是拆还是不拆。

陈还表示他们收到包裹是包装完好才签收的,可是他们拆包后给的重量,跟快递公司提供的记录与重量完全的对不上。




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