跟了可乐团,来谈一下自己的感受,大家也来讨论一下感受吧!
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作者:liuyuan1024 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:120) 发表:2012-10-29 20:00:23  楼主  关注此帖
跟了可乐团,来谈一下自己的感受,大家也来讨论一下感受吧!
真心觉得,这个团有点慢,而且觉得团长不是很靠谱。当时是被这个价格 1.4新币500g所吸引,就跟了这个团,下面就简单说一下跟这个团的过程吧。

时间方面:原定13号截团,然后打包3天,18号运出来,23号才到新加坡,然后今天29号才可以拿到货!(而且是货代过来分货)。这个时间,我想海运也应该拿到货了!

查货方面:每一次查货都需要找团长,后来团长给了一个百度的链接,但是发现自己的货已经签收,但是没在那个到货列表里,所以还是需要团长给查一下,当时着急,怕自己的货出了什么问题,联系团长,电话是打不通的

货到了:原定在pioneer 周日(28号)晚上取货,由于临时有事情,想要告诉团长,周日白天去取,于是第二次打电话联系,同样是打不通。。。今天下午接到团长的电话,说今天晚上九点半在pioneer分货,而且让我到时候直接和货代联系。

现在还没收到货,收到货之后会再来更新吧,希望货品时完整的。

这个团现在也在开第二团,善意的提醒大家,如果你很急于取货,跟这个团可能会误事。
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作者:liuyuan1024 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:120) 发表:2012-10-30 09:00:42  2楼
跟了可乐团,来谈一下自己的感受,大家也来讨论一下感受吧!真心觉得,这个团有点慢,而且觉得团长不是很靠谱。当时是被这个价格 1.4新币500g所吸引,就跟了这个团,下面就简单说一下跟这个团的过程吧。 时间方面:原定13号截团,然后打包3天,18号运出来,23号才到新加坡,然后今天29号才可以拿到货!(而且是货代过来分货)。这个时间,我想海运也应该拿到货了! 查货方面:每一次查货都需要找团长,后来团长给了一个百度的链接,但是发现自己的货已经签收,但是没在那个到货列表里,所以还是需要团长给查一下,当时着急,怕自己的货出了什么问题,联系团长,电话是打不通的 货到了:原定在pioneer 周日(28号)晚上取货,由于临时有事情,想要告诉团长,周日白天去取,于是第二次打电话联系,同样是打不通。。。今天下午接到团长的电话,说今天晚上九点半在pioneer分货,而且让我到时候直接和货代联系。 现在还没收到货,收到货之后会再来更新吧,希望货品时完整的。 这个团现在也在开第二团,善意的提醒大家,如果你很急于取货,跟这个团可能会误事。
取货感受,有点无语了。。。
九点半,我按约定时间到pioneer MRT, 当时在地铁站有好几个人也来取货,大家给货代打电话,然后开始打通了,没人接,我们都以为找错了地方。终于在九点四十有一个打通了货代的电话,被告知还没到,还需要十几分钟,让我们去BLK 650 car park 等。这样,我们很多人浩浩荡荡走到blk 650 car park.

等啊,等啊,十点了,还是没有到。期间一直有人打电话,总是打不通。后来终于有个人又打通了一次(估计货代实在受不了,大家一次一次的打电话问,才接电话的吧!),被告知还要“十多分钟,路不熟,自己也不知道在那里”。我的天啊,这“十多分钟”到底多长啊。

十点半左右,货代终于到了(现在想想,估计货代九点半从家里才出来,一个小时后赶到pioneer来分货吧,然后一直拿“十多分钟”来搪塞我们,真心不靠谱)。货代到了,一下车,手里拿着一大叠单子,然后说指责我们打电话催,还声称不知道这么多人在等(手里那么多名单,还说不知道这么多人,这个货代真有点睁着眼睛说瞎话)。

然后开始分货,实事求是,这个货代真的很professional 或者很用心,每个人的东西都放在一个单独的单子,而且编了号码,编了号(从这一点看,这个货代应该是很有经验的,这么有经验,还这么不准时,有点无语,真能说货代诚信有点问题)。

非常不幸的是,我在那一叠单子中,没有找到我的货,还有一个孕妇也在焦急的找不到,几个小妹也没找到自己的单子。我们等到大家都取完货,然后开始让货代看快递单找货。终于在剩下的货品中,找到了自己的货,货上的收获人有我的名字,然后货代找单子,才发现,单子上的名字错了,而且漏写了一件货。等拿到货的时候,已经快到十一点了!

运费问题:我的东西我回去程了一下,总共是2.3kg,但是我付了16.8的运费,货代说中了体积重量,我有三样东西,每个东西上都写着体积,例如 30*37*10=2.6 ??? 不懂啊,这是怎么算的呢? 然后货代就用2.6*2.8=7.28.面对这样的运费,真的很糊涂。(之后,我查了一下,体积重量是这样计算的长*宽*高cm/6000.但是如果这么算应该等于1.85*2.8=5.18,这只是我的最大的一件货,还有一件很小的盒子),认栽吧!货已经到了,也不能说什么了!

总结来说,这个货代速度很慢,价格一点都不便宜(虽然说很便宜),没有信用。

如果用第一次做团长,没有经验来解释,我个人觉得这是个专业的货代公司,根本不是团长的经验问题(分货时,团长没有出现,所以应该不是团长的责任)。
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作者:liuyuan1024 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:120) 发表:2012-10-30 13:45:09  3楼
也说pioneer取货经历关于时间:货代态度一直很好,9点打给他的时候就将说因为人多让我晚点去 确实是迟到了半个钟头,不过没有lx说的10点半那么夸张 我因为坐错车,也到的很晚,没等多久。。。 所以对时间上我没有要吐槽的 关于体积重:我的一个盒子上是这样写的 18*12*10=0。45 也就是说他们的体积重应该是这样算的 体积(立方厘米)/4800 而且每一个货是单算完再加到一起的 最后总和不足0。5的按。5算 多于点5的加1 这样就肯定比个人的所有货堆到一起的算体积重要多 不过单就可以买敏感物品这一点来看 还是合算的吧 取货流程:每个人找到自己的提货单 按照上面的编号取货,当场交钱。货代收到的零钱一直往地上掉,不知道最后有没有都找回来 提货单上写清了每一个货的重量和价钱 我觉得这个如果事前大家都填在google doc里面 团长也把重量和价钱更新了,每个人都把钱事先打给团长(象其他团一样) 大家凭编号跟货代直接取货就会简单很多了 团长虽然需要更新google doc 但是可能会免去给团员一遍遍解释的过程 总体来说虽然时间久一点,性价比还可以,毕竟我没跟过海运团,看到有mm说团长还要搬家,真的是辛苦了。以后如果团长办下去的话,我可能还会跟一些不急的东西,因为那些20个包裹节团的团, (more...)
其实,我不反对你继续跟这个团的!反正我以后是不会再跟了!
我没有反对你去再去跟这个团的意思的,请您不要误会。

关于货代态度好不好,在场的人都知道!也有判断。我觉得他是货代,是服务性的行业,就需要提供一个好的服务态度,不应该对因为他迟到大家给他打电话催而抱怨。 也不应该迟到,让那么多人在那里等。货代让你一个人晚到一点是他对你一个人的行为,我们更多的人是守时或者提前到的人,我只是陈述了一下事实,如果十点半你觉得夸张,至少也有十点十五吧!希望团长能够看到我们的帖子,然后提醒货代今天在NUS分货能够准时到达。(不守时真的不是好习惯哦!)

另外 体积(立方cm)/4800,这个数字4800是根据你的货品推算出来的,但是一般是5000 或者6000, 这个4800也侧面说明这个货代,声称价格低,实则在其他方面去抬高实际价格。


Ps:只是把这次经历分享一下,给以后跟团的团员们借鉴一下而已!!没有抨击谁的意思,至少大致了解了他们的分货流程,和可能发生的状况。

Ps:都知道团长辛苦,我也没有指责团长的意思,团长和货代什么关系我也不想知道。我完全可以理解和支持团长在团购中有利可图,但是如果团长就是货代,提供这样的服务,作为商家来说,这样的利益是短暂的,至少我不会再相信这样的商家。我选择分享这样不愉快的经历,也是希望和我一样的消费者不要再给这样的商家创造滋生的土壤,要不然最终还是我们消费者买单。
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作者:liuyuan1024 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:120) 发表:2012-10-30 16:56:33  4楼
支持LS的mm我昨晚在阿裕尼取货,约好7点取货,团长快7:50才到。耽误了好多时间
你是teah啊,昨天我的货编号弄错了,对应的单子名字是 ‘可乐teah‘,好巧!
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作者:liuyuan1024 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:120) 发表:2012-11-05 11:02:31  5楼
跟了可乐团,来谈一下自己的感受,大家也来讨论一下感受吧!真心觉得,这个团有点慢,而且觉得团长不是很靠谱。当时是被这个价格 1.4新币500g所吸引,就跟了这个团,下面就简单说一下跟这个团的过程吧。 时间方面:原定13号截团,然后打包3天,18号运出来,23号才到新加坡,然后今天29号才可以拿到货!(而且是货代过来分货)。这个时间,我想海运也应该拿到货了! 查货方面:每一次查货都需要找团长,后来团长给了一个百度的链接,但是发现自己的货已经签收,但是没在那个到货列表里,所以还是需要团长给查一下,当时着急,怕自己的货出了什么问题,联系团长,电话是打不通的 货到了:原定在pioneer 周日(28号)晚上取货,由于临时有事情,想要告诉团长,周日白天去取,于是第二次打电话联系,同样是打不通。。。今天下午接到团长的电话,说今天晚上九点半在pioneer分货,而且让我到时候直接和货代联系。 现在还没收到货,收到货之后会再来更新吧,希望货品时完整的。 这个团现在也在开第二团,善意的提醒大家,如果你很急于取货,跟这个团可能会误事。
原来真的是海运团啊!开始就怀疑!这个帖子顶起来啊!
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