取货感受,有点无语了。。。
九点半,我按约定时间到pioneer MRT, 当时在地铁站有好几个人也来取货,大家给货代打电话,然后开始打通了,没人接,我们都以为找错了地方。终于在九点四十有一个打通了货代的电话,被告知还没到,还需要十几分钟,让我们去BLK 650 car park 等。这样,我们很多人浩浩荡荡走到blk 650 car park.
等啊,等啊,十点了,还是没有到。期间一直有人打电话,总是打不通。后来终于有个人又打通了一次(估计货代实在受不了,大家一次一次的打电话问,才接电话的吧!),被告知还要“十多分钟,路不熟,自己也不知道在那里”。我的天啊,这“十多分钟”到底多长啊。
十点半左右,货代终于到了(现在想想,估计货代九点半从家里才出来,一个小时后赶到pioneer来分货吧,然后一直拿“十多分钟”来搪塞我们,真心不靠谱)。货代到了,一下车,手里拿着一大叠单子,然后说指责我们打电话催,还声称不知道这么多人在等(手里那么多名单,还说不知道这么多人,这个货代真有点睁着眼睛说瞎话)。
然后开始分货,实事求是,这个货代真的很professional 或者很用心,每个人的东西都放在一个单独的单子,而且编了号码,编了号(从这一点看,这个货代应该是很有经验的,这么有经验,还这么不准时,有点无语,真能说货代诚信有点问题)。
非常不幸的是,我在那一叠单子中,没有找到我的货,还有一个孕妇也在焦急的找不到,几个小妹也没找到自己的单子。我们等到大家都取完货,然后开始让货代看快递单找货。终于在剩下的货品中,找到了自己的货,货上的收获人有我的名字,然后货代找单子,才发现,单子上的名字错了,而且漏写了一件货。等拿到货的时候,已经快到十一点了!
运费问题:我的东西我回去程了一下,总共是2.3kg,但是我付了16.8的运费,货代说中了体积重量,我有三样东西,每个东西上都写着体积,例如 30*37*10=2.6 ??? 不懂啊,这是怎么算的呢? 然后货代就用2.6*2.8=7.28.面对这样的运费,真的很糊涂。(之后,我查了一下,体积重量是这样计算的长*宽*高cm/6000.但是如果这么算应该等于1.85*2.8=5.18,这只是我的最大的一件货,还有一件很小的盒子),认栽吧!货已经到了,也不能说什么了!
总结来说,这个货代速度很慢,价格一点都不便宜(虽然说很便宜),没有信用。
如果用第一次做团长,没有经验来解释,我个人觉得这是个专业的货代公司,根本不是团长的经验问题(分货时,团长没有出现,所以应该不是团长的责任)。
等啊,等啊,十点了,还是没有到。期间一直有人打电话,总是打不通。后来终于有个人又打通了一次(估计货代实在受不了,大家一次一次的打电话问,才接电话的吧!),被告知还要“十多分钟,路不熟,自己也不知道在那里”。我的天啊,这“十多分钟”到底多长啊。
十点半左右,货代终于到了(现在想想,估计货代九点半从家里才出来,一个小时后赶到pioneer来分货吧,然后一直拿“十多分钟”来搪塞我们,真心不靠谱)。货代到了,一下车,手里拿着一大叠单子,然后说指责我们打电话催,还声称不知道这么多人在等(手里那么多名单,还说不知道这么多人,这个货代真有点睁着眼睛说瞎话)。
然后开始分货,实事求是,这个货代真的很professional 或者很用心,每个人的东西都放在一个单独的单子,而且编了号码,编了号(从这一点看,这个货代应该是很有经验的,这么有经验,还这么不准时,有点无语,真能说货代诚信有点问题)。
非常不幸的是,我在那一叠单子中,没有找到我的货,还有一个孕妇也在焦急的找不到,几个小妹也没找到自己的单子。我们等到大家都取完货,然后开始让货代看快递单找货。终于在剩下的货品中,找到了自己的货,货上的收获人有我的名字,然后货代找单子,才发现,单子上的名字错了,而且漏写了一件货。等拿到货的时候,已经快到十一点了!
运费问题:我的东西我回去程了一下,总共是2.3kg,但是我付了16.8的运费,货代说中了体积重量,我有三样东西,每个东西上都写着体积,例如 30*37*10=2.6 ??? 不懂啊,这是怎么算的呢? 然后货代就用2.6*2.8=7.28.面对这样的运费,真的很糊涂。(之后,我查了一下,体积重量是这样计算的长*宽*高cm/6000.但是如果这么算应该等于1.85*2.8=5.18,这只是我的最大的一件货,还有一件很小的盒子),认栽吧!货已经到了,也不能说什么了!
总结来说,这个货代速度很慢,价格一点都不便宜(虽然说很便宜),没有信用。
如果用第一次做团长,没有经验来解释,我个人觉得这是个专业的货代公司,根本不是团长的经验问题(分货时,团长没有出现,所以应该不是团长的责任)。