京东新加坡站7月为您正式呈现,敬请期待!
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作者:sunkai (等级:2 - 初出茅庐,发帖:5) 发表:2013-07-13 23:01:24  466楼 
7-10天到货应该是overpromise了吧,他第一次登陆新加坡,许多[…]环节没有熟练,海运过来也要蛮久,也可能因为促销突然量太大了。 他们也对我们的货延期道歉了,而且给补偿,我觉得还行。 他们承诺没有履行,是他们的失责,但就说是骗子,我觉得过分了点。
请你正视我的问题
请你注意我关心的问题
1.我的订单显示运出状态 21天后被取消 没人任何邮件或者电话说明 后于本周五才将购物款退回 历时近30天的流程,该事件真实发生且不止一件,如果真的去小额法庭控诉的话 法庭也只会采纳该商家违约。
2.延期到货我可以接受,但是订单运送21天后显示订单取消 不在我的接受范围内,在amazon 也陆陆续续买了十几件东西了,即便退货他们也会将个人自付的退货运费一起给予支付。
3.我在此贴第一次回复后 由商家官方客服回复 可以原价购买之前的物品并给与100-40的优惠券 后连续四次发邮件给客服除第一次为自动回复外无回复 此处商家失信 骗子一称 于我来说 是对他们的适当评价。
4.我只是维护我的正当权益 请尽量不要混淆视听 或者请站在中立面看待本事件处理结果
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