无故师太，您好！我不知道是有多大事情，给您造成如此不快，对于您的愤怒，我除了表示抱歉也实在不知道还能用什么方法能让您的心情平静下来。 另外，在我们家走货的客户，都会有会员代号，麻烦您将会员代号公布一下，我会核查，如果是我的职员问题，我一定会严处，还请您多多见谅，感谢！！！