老板镇定处理危机
http://www.zaobao.com/sp/sp090413_509_1.shtml
’巴蜀人家’火锅店老板:
不常吃辣 吃后拉肚子很平常
位于芽笼9巷的“巴蜀人家”火锅店传出十几名食客集体上吐下泻的事故后,老板何敏(30岁)昨天表示已经采纳国家环境局官员的建议,也提醒员工加紧清洗工作。
来自上海的何敏说:“环境局官员来到我的店,他们拿了好些食物样本,我才知道有人吃了我的食物身体不舒服。”
“巴蜀人家”火锅店在芽笼营业近三年,前去光顾的常客占了80%,他们多数来自四川和重庆。
何敏说,店面刚在今年二月装修一番,营业以来第一次发生这样的事故。他也说,自己售卖的是地道四川和重庆式火锅,汤料非常辣,刚开始或不常吃麻辣火锅的人,在吃了后腹痛、拉肚子,很平常。
他说:“星期五那天刚好是公共假期,来光顾的有近300人,但只有12个人申诉身体不舒服,而且他们应该都是同一桌人。火锅的浆料是要自己调配的,也许是调配得不好,才吃出问题,这我也说不准。”
事故发生后,何敏表示已经采纳国家环境局官员的建议,例如将生和熟食分开摆放,避免交叉感染(cross contamination)、将盘上的食物用保鲜纸包着或用盖子盖上等。他也提醒员工要注意卫生。
生意受到一定影响
食客集体食物中毒的消息传开后,火锅店的生意受到一定影响。何敏说:“前天生意就少了大概30%。”
’巴蜀人家’火锅店老板:
不常吃辣 吃后拉肚子很平常
位于芽笼9巷的“巴蜀人家”火锅店传出十几名食客集体上吐下泻的事故后,老板何敏(30岁)昨天表示已经采纳国家环境局官员的建议,也提醒员工加紧清洗工作。
来自上海的何敏说:“环境局官员来到我的店,他们拿了好些食物样本,我才知道有人吃了我的食物身体不舒服。”
“巴蜀人家”火锅店在芽笼营业近三年,前去光顾的常客占了80%,他们多数来自四川和重庆。
何敏说,店面刚在今年二月装修一番,营业以来第一次发生这样的事故。他也说,自己售卖的是地道四川和重庆式火锅,汤料非常辣,刚开始或不常吃麻辣火锅的人,在吃了后腹痛、拉肚子,很平常。
他说:“星期五那天刚好是公共假期,来光顾的有近300人,但只有12个人申诉身体不舒服,而且他们应该都是同一桌人。火锅的浆料是要自己调配的,也许是调配得不好,才吃出问题,这我也说不准。”
事故发生后,何敏表示已经采纳国家环境局官员的建议,例如将生和熟食分开摆放,避免交叉感染(cross contamination)、将盘上的食物用保鲜纸包着或用盖子盖上等。他也提醒员工要注意卫生。
生意受到一定影响
食客集体食物中毒的消息传开后,火锅店的生意受到一定影响。何敏说:“前天生意就少了大概30%。”