维修人员能治标就不错了不要说这些technician level的人，就是engineer级别的，很多也是治标，混口饭吃而已。指望这些人举一反三，找出设计方面的原因并提交改进，那就不现实了。 我家上次冰箱出问题，来的人也是换配件，问为啥坏了，以后能避免同样的问题吗，一概不知，也没有讨论的兴趣。赶紧收工，还要赶往下家去修呢。。。