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【吐槽八卦】吐槽AIA公司险
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【吐槽八卦】吐槽AIA公司险lz前公司用的是AIA的公司险,离职前几个月觉得肠胃不太舒服,去做了一次胃镜,然后就开始了漫漫claim路。
1. 去AIA网上填了eclaim form,再给AIA寄了医院的账单;
2. 等了快一个月没消息,遂打电话,被告知金额超过一千的需要纸制的claim form。听起来好像很有道理,遂签了纸制的寄过去;
3. 又等了一个月没消息,遂打电话,被告知账单有问题,不是official的final bill,我说我就是医院付了钱拿到的bill啊,无奈之下只好联系医院再寄一份final bill给我,然后寄给AIA;
4. 又过去一个月没消息,继续打电话,被告知需要medical report,开始有点不爽了,你们要材料就不能一次说齐吗?各种抱歉之后把胃镜的报告也寄了过去,之后又打了电话询问对方收到没有,还再三确认所有材料已经齐整,开始process claim,这才放心
5. 又过去了一个月依然没消息,继续打电话,被告知还要填一份 HOSPITAL & SURGICAL CLAIM FORM,大怒,问你们之前不是确认过材料齐整了吗?现在又说要加表格?!!!又是一通道歉芸芸,并把表格Email给我,然后我今天打开一看,这表格居然还要公司签名盖章,然而拖了这么几个月,我已经离开前公司了啊,遂又打电话问这个公司盖章的事情,表示自己已经离职了找前公司盖章有难度。对方坚持说是公司盖章是必要的。现在都不知道怎么搞╮(╯▽╰)╭
 
整体下来不得不说claim的体验实在太差了。缺材料从来不主动联系我,都是我打电话去询问,需要的材料也不一次性说齐,感觉故意的,能拖就拖,前前后后光邮局就跑了四五次,电话打了不下十五次,就为了两千块钱,真是买保险的时候宣传各种好,claim的时候是个大爷。
该帖荣获当日十大第1,奖励楼主25分以及37华新币,时间:2019-08-31 22:00:01。
[羊驼君 (8-31 11:00, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]1楼

我公司也是AIA的

也是claim遇到各种个样麻烦
热线也打不通

发了邮件也不回复
 [本文发送自华新iOS APP] [MichelleYS (8-31 11:06, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼

没claim 过没经验,

不是材料寄给中介,然后中介帮你搞定吗
 [本文发送自华新手机Wap版] [vitesse (8-31 11:07, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼

(引用 vitesse:没claim 过没经验, 不是材料寄给中介,然后中介帮你搞定吗)公司保险也有中介吗?  [本文发送自华新手机Wap版] [3idiots (8-31 11:09, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼

(引用 vitesse:没claim 过没经验, 不是材料寄给中介,然后中介帮你搞定吗)公司保险没有中介小马路中间[羊驼君 (8-31 11:11, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼

公司的保险会claim百分之几呢?我是买了个人保险,想着个人的只能claim百分之95,剩下的再跟公司的这种保险claim,个人的比较靠谱啊!可能也是因为是朋友的原因,各种不需要你操心[kellyGAO (8-31 11:14, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼

(引用 MichelleYS:同我公司也是AIA的 也是claim遇到各种个样麻烦 热线也打不通 发了邮件也不回复)是啊感觉AIA的公司险真是比较辣鸡的,我几个朋友的公司险都是cashless,直接看病就好了,医疗费医院直接找保险公司要[羊驼君 (8-31 11:14, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼

(引用 kellyGAO:公司的保险会claim百分之几呢?我是买了个人保险,想着个人的只能claim百分之95,剩下的再跟公司的这种保险claim,个人的比较靠谱啊!可�...)公司的保险一般都是100%claim优点是outpatient也可以claim,缺点是cap很低,一般一年就几千块。我主要就是看快离开前公司了,所以想把cap里面的钱用掉[羊驼君 (8-31 11:16, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼

(引用 羊驼君:公司的保险一般都是100%claim优点是outpatient也可以claim,缺点是cap很低,一般一年就几千块。我主要就是看快离开前公司了,所以想把cap...)哇,真的吗?百分之百?天啊!我当时是不是不应该让我的保险经纪帮我claim 应该直接走公司保险就好了[kellyGAO (8-31 11:23, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼

公司险的坑太多了,公司的行政小妹每次做到吐血。其实很多家的公司险都是一个德行。[嘎哈嘎哈嘎哈 (8-31 11:23, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼

(引用 kellyGAO:哇,真的吗?百分之百?天啊!我当时是不是不应该让我的保险经纪帮我claim 应该直接走公司保险就好了)一般不都是先用公司的保险吗?如果公司保险不如自己私人买的保险好,再用自己的保险top up?
自己还没有操作过,以前听同事说过。
求知道的大神明示。
 [本文发送自华新iOS APP] [flybird (8-31 12:03, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼

(引用 flybird:一般不都是先用公司的保险吗?如果公司保险不如自己私人买的保险好,再用自己的保险top up? 自己还没有操作过,以前听同事说过。 求知道�)这个真不知道,主要我下子也拿不出7000-8000块钱所以就找朋友说看看可以不可以不拿钱,直接走自己的保险,所以没花钱,直接都走的保险,当然剩下的百分之5后面再算[kellyGAO (8-31 12:16, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼

AIA claim个人意外险遇到问题去私人医院意外险,AIA要求医生写report, report不超过三页纸,医院收费50+ without GST,还要亲自去下去做verification,来回浪费时间不说,还不一定能claim。以前相似的数额没有这么多process,保费年年涨,求推荐其他公司意外和住院险?  [本文发送自华新iOS APP] [Dabao111 (8-31 12:17, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼

遇到同样的问题就是这个拖,今天要填这个明天要填那个,然后又说不能claim在这个category, 最近改了coverage范围之类的  [本文发送自华新iOS APP] [呼呼怪 (8-31 12:28, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼

(引用 kellyGAO:哇,真的吗?百分之百?天啊!我当时是不是不应该让我的保险经纪帮我claim 应该直接走公司保险就好了)不是所有公司百分百我和队友的公司都不是。要看具体条款  [本文发送自华新iOS APP] [juliana (8-31 12:35, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]15楼

我们公司的保险是AXA,claim特别方便,outpatient下载app填个e-form拍个照上传bill就好,一般几天就approve再过几天钱就到账了,inpatient提前发email要一个letter of guarantee就好了,全程cashless  [本文发送自华新iOS APP] [Ke33 (8-31 13:01, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]16楼

沙发 同aia保险 不过体验完全不同 cashless way进门check in 换衣服 躺下

手术


结束


走人


零操心

你懂的
 [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (8-31 13:20, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]17楼

(引用 功夫熊猫:沙发 同aia保险 不过体验完全不同 cashless way进门check in 换衣服 躺下 手术 结束 走人 零操心 你懂的)为什么阿熊的这么方便我这个好气呼呼  [本文发送自华新手机Wap版] [羊驼君 (8-31 13:27, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]18楼

(引用 羊驼君:为什么阿熊的这么方便我这个好气呼呼)要有个专业agent给你科普清楚流程和坑才是王道  [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (8-31 13:35, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]19楼

(引用 功夫熊猫:沙发 同aia保险 不过体验完全不同 cashless way进门check in 换衣服 躺下 手术 结束 走人 零操心 你懂的)好像那是很久以前了现在不一样,听说
还是不同公司(被保)不一样?
 [本文发送自华新手机Wap版] [笑天 (8-31 13:41, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]20楼


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