(引用 南洋暴雪:另：请问您发现问题出现是在什么时间？如果已经超过一年则不能去小额法庭告诉。以上。)去年下半年汇报的接近年底的时候，因为当时MANAGEMENT说春节前就会刷墙，所以就会来修理，我们也不是每天漏水，只有雨下的很大时间持续很长的时候才会，就等，结果等到春节过后4月才真正开始，刷到我们正面的墙已经是这个月了（新加坡的工程队进度真心慢）所以我们自己还去买了硅胶自己封一些怀疑有漏的地方，结果就是这边封住从那边漏出来了
以前漏可能也就是一个脸盆大的一滩，最近这次这么严重，就是下冰雹的那天，我打扫了三个小时才把水吸干，整整两桶[mgal (7-19 8:48, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]21楼
(引用 南洋暴雪:进来看回复1）这个合同具体是指什么？我不是很清楚，是指MANAGEMENT和业主委员会签署的合同吗？在哪里可以找到？
合同指的是你们的业委�...)今天去交我们的投诉文档及损失评估发现每家每户都有一个档案资料存放的地方，但是里面只有一些我们入住是的身份证复印件之类的，我们去年叫CONTRACTOR来看，拍照片什么的，根本没有档案留在我们的文档里，以前打电话投诉等等当然也没有记录的（或者说不会放在我们的档案中），是否就没办法提供证明说我们其实投诉了很多次但是MANAGEMENT没有作为？
对MANAGEMENT的每次投诉是否都需要通过邮件等方式留下证据，就算我们交投诉信过去，他们如果不放入我们的档案，以后也会变的死无对证？[mgal (7-20 14:31, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]22楼
(引用 mgal:今天去交我们的投诉文档及损失评估发现每家每户都有一个档案资料存放的地方，但是里面只有一些我们入住是的身份证复印件之类的，我们去年...)回复一个大前提： 您的纠纷是民事纠纷，民事纠纷的证据规则是balance of probability.
举个最简单的例子：A说，我给了你10块钱，B说，你明明没给。这就是你说的死无对证,法官无法取信任何人的前提下倾向被告。但是只有A找个C证明说，我看到A给了B 10块钱，B拿不出证据说A没给，那么A就在balance of probablity的条件下证明的自己的观点。
但是证据学是一门很复杂的学科，对于非法律人士，你只需要记得搜集所有你觉得与之相关的物品，照片，电子邮件（电子邮件在新加坡可以作为证据提交），证人的证词等等。具体哪些能用，哪些应该用，等到你需要用的时候问律师。
另：您所说的个人客户档案应当是他们的户主资料存档，相关投诉资料不放在里面一点都不奇怪。[南洋暴雪 (7-20 19:25, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]23楼
你的事情解决了没？帮你更新一下信息（刚刚学哈哈）：
1. 你的墙漏水，看看是上面还是外墙。外墙直接找management corporation算账，上面直接找楼上算账。
2. 花$500去找strata title board 让他们解决。[南洋暴雪 (8-23 14:11, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]24楼
(引用 南洋暴雪:你的事情解决了没？帮你更新一下信息（刚刚学哈哈）：
1. 你的墙漏水，看看是上面还是外墙。外墙直接找management corporation算账，上面...)谢谢关心漏水的问题因为我们一直去反应， contractor也来了很多次，但是到底是哪里漏一直无法确定，只能把可能的地方补了后等下暴雨。
另外赔偿的事我们也写了明细交上去，之后就没回音了
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[mgal (8-25 12:46, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]25楼