【机票交通】scoot 中国大陆及港澳的航班调整中国大陆及港澳的航班调整 由于新型冠状病毒爆发规模不断扩大，导致需求疲软和运营限制，酷航将在中国大陆、香港和澳门作出以下航班调整。
暂停航班
目的地（往返） 目的地（往返） 航班暂停日期 新加坡 – 哈尔滨 2020年2月5日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 杭州 2020年2月5日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 沈阳 2020年2月5日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 西安 2020年2月5日（含） 至2020年3月 29日（含） 新加坡 – 南宁 2020年2月5日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 郑州 2020年2月5日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 宁波 2020年2月8日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 济南 2020年2月10日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 南昌 2020年2月10日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 无锡 2020年2月10日（含） 至2020年3月 28日（含） 新加坡 – 长沙 2020年2月11日（含） 至2020年3月 29日（含）
受上述情况影响的旅客将会获得未使用部分机票的全额退款，退回至原支付渠道。
减少航班班次 (2020年2月1日至3月28日)
目的地（往返） 目前每周班次 调整后每周班次 航班号 执飞情况 新加坡 – 福州 4班 TR174/175 周三、周日 新加坡 – 广州 14班 TR106/107 每日 新加坡 – 海口 4班 TR118/119 周四、周六
(自2020年2月4日起) 新加坡 – 昆明 4班 TR162/163 周四、周日
(自2020年2月11日起) 新加坡 – 南京 10班 TR180/181 周二、周四、周六
(自2020年2月11日起) 新加坡 – 青岛 6班 TR186/187 周二、周五、周日
(自2020年2月5日起) 新加坡 – 天津 7班 TR138/139 二月份 – 周二、周六
三月份 – 周三、周日 新加坡 – 澳门 11班 TR904/905 每日
(自2020年2月7日起)
受上述影响的旅客将会收到来自酷航电子邮件的相关退改签通知。
可提出改期申请：将原机票更改至原计划出行日期后的最多14天内出发的同航线酷航航班，无需支付更改手续费及机票价差； 可提出退票申请：未使用部分机票可按原金额100%退回至原支付渠道 此外，新加坡与广州、南京、澳门、香港之间的部分航班也将被取消。受此航班取消影响的旅客将会收到与上述相关退改签邮件通知。感谢您的理解与支持。
中国大陆及港澳-新加坡进出港航班的退改政策（除武汉航班）
预订中国大陆(不包括武汉)、香港和澳门仍正常运行的航班的乘客，如果您想更改旅行计划，请联系我们的　Facebook页面或　微博以获取以下选项:
如乘客选择更改至2020年5月31日前其他酷航航线，仅收取由航线变更产生的实际票价差额，免除改签手续费。 改签机票至2020年5月31日前出行，仅收取由日期变更产生的实际票价差额，免除改签手续费 全额退还未使用航段票款和可退税费至原支付渠道。 关于武汉-新加坡进出港航班取消通知

由于新型冠状病毒肺炎在中国武汉省爆发，武汉市所有公共交通网络已暂停，酷航武汉与新加坡之间的航班将受到影响，以下所示的TR120/121新加坡往返武汉航班已被取消。
航线
航班号
出发
抵达
取消日期
新加坡-武汉
TR120
18:55
23:25
2020年1月23日至3月28日
武汉-新加坡
TR121
00:40
05:30
2020年1月24日至3月29日
* 所有时间以当地时间为准
所有旅客以及员工的健康和安全是我们的首要任务。酷航将继续密切关注疫情进展。建议所有旅客可通过查看酷航电子邮件或者关注酷航官网，以了解最新航班动态。
目前，新加坡至武汉之间的酷航航班（除上述取消航班外）将继续按计划营运。凡在2020年1月29日0点前购买、且航班出发日期在上述取消航班日期之后的旅客， 如果希望更改旅行计划，可通过请联系我们的Facebook页面或微博申请退款。未使用部分机票可按原金额100%退回至原支付渠道。
更新于2020年1月30日 下午11时（新加坡当地时间）




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